Pour y voir clair, et devant l'abondance des plaintes, l'UFC-Que choisir mène en ce moment une vaste enquête auprès de ses unions locales. Nantes, Quimper, Rodez ou Bordeaux ont déjà fait remonter plus de 200 litiges. En tête, les contestations sur la facturation, puis les difficultés de résiliation. Suivent les...
Consommation. Inventaire des petites arnaques pratiquées par les fournisseurs d'accès.
L'opérateur se donne un an pour évaluer les différents systèmes d'exploitation susceptibles de remplacer Windows sur les postes de travail.
L'industrie du disque a annoncé avoir enclenché des procédures au pénal et au civil contre des internautes. Un moyen, selon elle, de diminuer les échanges illégaux.