L'opérateur négocie pour dégrouper ses propres lignes ADSL, afin d'être en mesure de lancer de nouveaux services comme la voix sur IP. Mais il milite surtout pour empêcher l'ouverture obligatoire d'une ligne chez FT pour tout nouvel abonné à l'ADSL.
Confrontée à l'évolution du marché, l'ART vient d'autoriser France Télécom à proposer des offres d'accès ADSL jusqu'à 8 Mbit/s.
Le ministre délégué à l'Industrie a homologué une décision de l'Autorité de régulation des télécommunications (ART) autorisant l'installation de brouilleurs de téléphones mobiles dans les salles de spectacle, a annoncé dimanche le ministère. Selon un communiqué du ministère, Patrick Devedjian a veillé à ce que cette autorisation respecte deux principes...
En juin, lors de son analyse du marché du haut-débit (adoption des directives européennes du paquet télécoms), l'ART avait estimé la concurrence suffisante sur les « accès large bande ». De fait, plus besoin de contrôler a priori les tarifs de Wanadoo sur l'ADSL. Cette analyse avait donné lieu à...
Pour y voir clair, et devant l'abondance des plaintes, l'UFC-Que choisir mène en ce moment une vaste enquête auprès de ses unions locales. Nantes, Quimper, Rodez ou Bordeaux ont déjà fait remonter plus de 200 litiges. En tête, les contestations sur la facturation, puis les difficultés de résiliation. Suivent les...
Consommation. Inventaire des petites arnaques pratiquées par les fournisseurs d'accès.
Une enquête de 60 millions de consommateurs dresse le tableau de la qualité des prestations des fournisseurs d'accès ADSL. Tele2, Cegetel, Free et Wanadoo arrivent en tête.
Après le round de consultation publique relative à l'analyse des marchés du haut débit, l'Autorité de régulation des télécommunications propose de cesser le contrôle sur les offres d'accès haut débit imposé à France Télécom.
Noos devrait développer l'idée de packs associant télévision, Internet à très haut débit et téléphonie. Un concept initié par son nouveau co-équipier UPC France.
Des délais d'inscription trop longs, une assistance technique inefficace, un dégroupage lent ... Un collectif d'abonnés mécontents donne un mois au FAI pour améliorer ses points. Free se défend.