Archives des catégories :ADSL

La TNT en Alsace : Changements de fréquences TV

La diffusion de la TNT en Alsace impose des changements de fréquences analogiques. Parmi les fréquences affectées à ces nouvelles chaînes TNT, certaines sont incompatibles avec les fréquences de certains réémetteurs. Le C.S.A. a donc pris la décision de modifier des fréquences afin de garantir la réception de la Télévision...

Risque de dégradation de qualité des FAI

Le projet de loi sur la consommation prévoit l'interdiction de l'utilisation de numéros surtaxés pour contacter leurs services d'assistance téléphonique des opérateurs. A son tour, l'AFUTT est intervenue dans le débat. l'association Française des Utilisateurs de Télécommunications s'inquiète de ces menaces de dégradation, «conséquence de la gratuité de l'attente et...

Un médiateur pour abonnés insatisfaits chez Free

Free vient de mettre en place, en toute discrétion, un «service national des consommateurs». Le Service National Consommateur de Free aura ainsi la charge de répondre aux contestations de factures, aux éventuels défauts de qualité des produits et services, des prestations liées à l'inscription, à l'utilisation, la résiliation... Le recours...

Enfin un tarif local pour les appels aux hot lines

Mis en chantier depuis presque deux ans, le projet de loi censé améliorer la protection des consommateurs, notamment dans le secteur des télécoms, est enfin prêt. Luc Chatel, secrétaire d'État à la Consommation et au Tourisme, l'a annoncé officiellement ce mardi 23 octobre, à l'occasion de la Conférence sur l'emploi...

Au Royaume-Uni, un nouveau service McDonald’s

La célèbre chaine de restaurants McDonald's a décidé d'installer des relais Wifi dans l'ensemble du Royaume-Uni. Ce ne sont pas moins de 1200 restaurants qui sont concernés, ce qui va faire de l'enseigne le plus gros fournisseur d'accès sans-fil dans le pays. L'équipement des McDonald's en réseau sans-fil placera la...