La Poste lance officiellement ce mardi son offre de services à la personne, en présence du ministre de l’emploi Jean-Louis Borloo, dans le cadre du plan de développement de ce secteur d’activités lancé en juillet 2005 par ce dernier.
Ces enseignes, qui regroupent une grande diversité de structures, comme France Domicile (Mutualité Française, Una, UNCCAS), Personia (ADMR, Crédit Mutuel, AG2R), Fourmi Verte (Familles Rurales, Groupama, MSA), ou Domiserve (groupes Axa et Dexia Crédit Local), ont vocation à distribuer ces services aux particuliers.
Les particuliers à la recherche d’un service à domicile pourront acheter auprès des guichets de la Poste, par internet ou par téléphone, une carte de « mise en relation », d’un montant de 9,5 euros, qui leur permettra d’appeler 24 heures sur 24 un centre d’appel, chargé de leur trouver dans les 48 heures la personne compétente, employée par une association locale ou une entreprise nationale prestataires de services et agréée par l’Etat.
En cas d’échec, pour trouver la bonne personne, le particulier sera remboursé.
Fanch