Trois mille cinq cents euros de dommages et intérêts pour violation des obligations contractuelles et clauses abusives, telle est la peine que vient de se voir infliger NC Numéricâble au terme d’un procès qui l’opposait à un client mécontent.
Jean-Pierre avait assigné son câblo-opérateur parce qu’il n’avait pas respecté le mode de paiement qu’il avait choisi.
Jean-Pierre avait bien tenté de contacter la société par téléphone et par courrier, mais jamais il n’avait eu de réponse satisfaisante, conduisant le tribunal à souligner la «grande anarchie» et le «parfait dysfonctionnement» régnant chez NC Numéricâble.
Fanch