« ReceiveAndPay permet de débiter un achat sur le Web uniquement après réception de la commande », annonce David Botvinik, directeur général de Fia-Net.
Cette solution est née de l’expertise combinée de Fia-Net, spécialiste de la garantie des transactions sur Internet, et Sofinco, filiale à 100% du groupe Crédit Agricole et spécialiste du crédit à la consommation.
En fait, l’ordre de paiement est passé au moment de la commande sur Internet, mais le débit est différé.
Le jour de la livraison, le client reçoit un e-mail pour confirmer la livraison et la conformité du produit.
« 1 achat sur 7 donne lieu à un litige et la moitié des litiges concerne des retards de livraison inférieur à 7 jours », indique David Botvinik.
« Au moment de payer, l’internaute a le choix entre un paiement classique par carte bancaire et ReceiveAndPay », indique David Botvinik.
Fanch