{"id":9108,"date":"2008-10-28T23:56:00","date_gmt":"2008-10-28T22:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/destinationcyber.com\/?p=9108"},"modified":"2008-10-28T23:56:00","modified_gmt":"2008-10-28T22:56:00","slug":"apres-le-blog-paticipatif-bouygues-telecom-invente-la-relation-clients-2-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/destinationcyber.com\/?p=9108","title":{"rendered":"Apr\u00e8s le blog paticipatif, Bouygues Telecom invente la relation clients 2.0"},"content":{"rendered":"<p>L&rsquo;op\u00e9rateur a lanc\u00e9 depuis septembre 2008 une plate-forme d&rsquo;entraide communautaire d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l&rsquo;Internet mobile et \u00e0 l&rsquo;ADSL, accessible depuis le site <a href=\"http:\/\/www.espritservice.bouyguestelecom.fr\/\">www.bouyguestelecom.fr<\/a>.<\/p>\n<p>Pens\u00e9e et d\u00e9velopp\u00e9e par l&rsquo;agence Human to Human, cette plate-forme permet \u00e0 chaque client Bouygues Telecom de poser une question et solliciter les connaissances des autres membres, ou \u00e0 l&rsquo;inverse de r\u00e9pondre \u00e0 une question et partager ses savoirs.<\/p>\n<p>Cette plate-forme permet \u00e0 chaque client Bouygues Telecom de poser une question et solliciter les connaissances des autres membres, ou \u00e0 l&rsquo;inverse de r\u00e9pondre \u00e0 une question et partager ses savoirs.<\/p>\n<p>Des conseillers de client\u00e8le Bouygues Telecom sont d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la plate-forme pour certifier l&rsquo;exactitude des r\u00e9ponses apport\u00e9es.<\/p>\n<p>Pour renforcer cet esprit de \u00ab <a href=\"http:\/\/www.giiks.com\/\">communaut\u00e9 Bouygues Telecom<\/a> \u00bb, les internautes sont invit\u00e9s \u00e0 voter pour les questions pos\u00e9es les plus pertinentes et les r\u00e9ponses apport\u00e9es les plus utiles.<\/p>\n<p>D\u00e9di\u00e9e depuis son lancement \u00e0 l&rsquo;Internet mobile, la plate-forme d&rsquo;entraide s&rsquo;ouvre le 22 octobre \u00e0 l&rsquo;ADSL pour accompagner le lancement de l&rsquo;offre triple play Bbox de l&rsquo;op\u00e9rateur.<\/p>\n<p>Fanch<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;op\u00e9rateur a lanc\u00e9 depuis septembre 2008 une plate-forme d&rsquo;entraide communautaire d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l&rsquo;Internet mobile et \u00e0 l&rsquo;ADSL, accessible depuis le site www.bouyguestelecom.fr. Pens\u00e9e et d\u00e9velopp\u00e9e par l&rsquo;agence Human to Human, cette plate-forme permet \u00e0 chaque client Bouygues Telecom de poser une question et solliciter les connaissances des autres membres, ou \u00e0 l&rsquo;inverse de r\u00e9pondre \u00e0 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_citadela_custom_class":"","footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-9108","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-medias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/9108","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=9108"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/9108\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=9108"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=9108"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=9108"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}