A l’approche des vacances, p\u00e9riode propice \u00e0 l’achat de fournitures pour la prochaine rentr\u00e9e scolaire, Famille de France tire la sonnette d’alarme.<\/p>\n
L’association de d\u00e9fense des consommateurs d\u00e9conseille aux parents d’effectuer leurs emplettes sur Internet.<\/p>\n
Elle a pass\u00e9 au crible quarante-deux produits commercialis\u00e9s sur sept sites marchands sp\u00e9cialis\u00e9s (top-office.com<\/a>, vivelarentree.com<\/a>, cultura.com<\/a>, rentr\u00e9edesclasses.fr<\/a>, avostrousses.com<\/a>, bureau-rhones-alpes.fr<\/a>, fourniture-bureau.com<\/a>).<\/p>\n Famille de France rel\u00e8ve une augmentation des tarifs.<\/p>\n Plus de la moiti\u00e9 des prix des articles vendus en ligne ont subi une hausse par rapport \u00e0 ceux relev\u00e9s en magasin l’ann\u00e9e pass\u00e9e.<\/p>\n Ainsi une bo\u00eete de dix tubes de gouache serait commercialis\u00e9e 2,66 euros chez un cybermarchand et 7,27 euros chez un autre.<\/p>\n Sans tenir compte de la diff\u00e9rence de tarifs entre des marques diff\u00e9rentes, qui pourraient pourtant expliquer les \u00e9carts de prix constat\u00e9s.<\/p>\n D’apr\u00e8s l’association, six des sept sites analys\u00e9s contiennent des clauses qu’elle juge abusive : absence de date limite de livraison, photos non contractuelles ou limite du droit de r\u00e9tractation gr\u00e2ce auquel les consommateurs disposent de sept jours pour retourner leur commande, etc. \u00abCertains sites exigent que les consommateurs retournent les articles dans leur emballage d’origine ce qui implique qu’ils ne peuvent \u00eatre essay\u00e9s\u00bb, insiste-t-on \u00e0 l’association.<\/p>\n Reste que du point de vue du marchand, et surtout du consommateur auquel sera vendu l’article retourn\u00e9, on ne veut pas recevoir de stylos ou des tubes de gouache ayant d\u00e9j\u00e0 servi.<\/strong><\/p>\n Les consommateurs auront int\u00e9r\u00eat \u00e0 rester vigilants sur les prix affich\u00e9s en ligne.<\/p>\n Le Net n’est pas toujours synonyme de bonnes affaires.<\/p>\n