{"id":8441,"date":"2008-04-02T13:26:12","date_gmt":"2008-04-02T11:26:12","guid":{"rendered":"https:\/\/destinationcyber.com\/?p=8441"},"modified":"2008-04-02T13:26:12","modified_gmt":"2008-04-02T11:26:12","slug":"gare-aux-arnaques-par-sms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/destinationcyber.com\/?p=8441","title":{"rendered":"Gare aux arnaques par SMS"},"content":{"rendered":"<p>\u00ab Vous avez \u00e9t\u00e9 tir\u00e9 au sort (&#8230;), gagnez le ch\u00e8que n\u00b0 X, app. le 08 99 XX XX \u00bb Tel est l&rsquo;un des nombreux messages \u00ab pi\u00e9g\u00e9s \u00bb qui circulent actuellement sur les r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9phonie mobile. <\/p>\n<p>Derri\u00e8re ces SMS non sollicit\u00e9s se cachent de v\u00e9ritables arnaques, auxquelles beaucoup d&rsquo;abonn\u00e9s ne sont pas pr\u00e9par\u00e9s.<\/p>\n<p>Par exemple \u00e0 0,34 &#8364;\/min pour un 08 92 et bien plus pour un 08 99, dont le co\u00fbt est variable.<\/p>\n<p>Ce \u00abd\u00e9tail\u00bb est \u00e9videmment rarement pr\u00e9cis\u00e9 dans ce genre de SMS, alors qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;une obligation l\u00e9gale pour tout service t\u00e9l\u00e9phonique payant.<\/p>\n<p>Le danger du spam par SMS est bien l\u00e0 : contrairement au spam par e-mail, la moindre r\u00e9ponse de l&rsquo;abonn\u00e9 est imm\u00e9diatement factur\u00e9e.<\/p>\n<p>\u00abNous avons eu le cas d&rsquo;un abonn\u00e9 qui a \u00e9chang\u00e9 une dizaine de SMS avec un serveur automatique, sans le savoir, pour d\u00e9cliner poliment une inscription \u00e0 un service de rencontre\u00bb, illustre J\u00e9r\u00f4me Clauzure, d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 g\u00e9n\u00e9ral de l&rsquo;Afutt, l&rsquo;Association fran\u00e7aise des utilisateurs de t\u00e9l\u00e9communications.<\/p>\n<p>Pour l&rsquo;Afutt, qui s&rsquo;appr\u00eate \u00e0 publier son bilan 2007, le nombre de plaintes li\u00e9es \u00e0 des factures mobiles anormalement \u00e9lev\u00e9es a connu cette ann\u00e9e une forte augmentation (+98 %).<\/p>\n<p>Ces surfacturations auraient surtout pour origine le spam par SMS, que ce soit pour le compte de services l\u00e9gaux ou ill\u00e9gaux&#8230;<\/p>\n<p>\u00abS&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un service l\u00e9gal, il suffit th\u00e9oriquement de r\u00e9pondre \u00ab\u00a0STOP\u00a0\u00bb par SMS pour ne plus \u00eatre importun\u00e9\u00bb, pr\u00e9cise J\u00e9r\u00f4me Clauzure.<\/p>\n<p>Dans ce cas, l&rsquo;abonn\u00e9 n&rsquo;est pas factur\u00e9 pour l&rsquo;exp\u00e9dition du message.<\/p>\n<p>Mais si cela reste sans effet ou s&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un service purement ill\u00e9gal (comme dans notre exemple), il est possible d&rsquo;alerter les op\u00e9rateurs mobiles en leur transmettant les messages et les num\u00e9ros d&rsquo;envoi.<\/p>\n<p>\u00abNous avons une adresse r\u00e9serv\u00e9e au signalement de spam, par SMS ou par e-mail : abuse@orange.fr\u00bb, pr\u00e9cise-t-on chez Orange.<\/p>\n<p>Les op\u00e9rateurs peuvent intervenir aupr\u00e8s des \u00e9diteurs de services \u00abl\u00e9gaux\u00bb un peu trop ind\u00e9licats, qui apr\u00e8s tout sont leurs partenaires commerciaux, mais aucune proc\u00e9dure n&rsquo;est vraiment fix\u00e9e.<\/p>\n<p>Des num\u00e9ros compos\u00e9s al\u00e9atoirement S&rsquo;agissant des SMS illicites, les op\u00e9rateurs conseillent aux consommateurs de se diriger vers les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes : DGCCRF (Direction g\u00e9n\u00e9rale de la concurrence, de la consommation et de la r\u00e9pression des fraudes), associations de consommateurs, Cnil, procureur de la R\u00e9publique, etc.<\/p>\n<p>Selon l&rsquo;op\u00e9rateur, qui exclut bien s\u00fbr tout piratage de ses bases d&rsquo;abonn\u00e9s, ces serveurs composeraient au hasard des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone mobile pour envoyer leurs SMS.<\/p>\n<p>Selon l&rsquo;Afutt, de nombreux num\u00e9ros saisis par les abonn\u00e9s eux-m\u00eame sur des forums ou des blogs seraient aussi r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s sur Internet.<\/p>\n<p>De son c\u00f4t\u00e9, la DGCCRF ne re\u00e7oit pas beaucoup de plaintes concernant le spam par SMS : \u00abMais la plupart des gens effacent directement le message et ne nous alertent pas\u00bb.<\/p>\n<p>La R\u00e9pression des fraudes se dit n\u00e9anmoins \u00abtr\u00e8s, tr\u00e8s vigilante\u00bb \u00e0 ce sujet.<\/p>\n<p>Fanch<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab Vous avez \u00e9t\u00e9 tir\u00e9 au sort (&#8230;), gagnez le ch\u00e8que n\u00b0 X, app. le 08 99 XX XX \u00bb Tel est l&rsquo;un des nombreux messages \u00ab pi\u00e9g\u00e9s \u00bb qui circulent actuellement sur les r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9phonie mobile. Derri\u00e8re ces SMS non sollicit\u00e9s se cachent de v\u00e9ritables arnaques, auxquelles beaucoup d&rsquo;abonn\u00e9s ne sont pas pr\u00e9par\u00e9s. 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