L’association de d\u00e9fense des consommateurs UFC-Que Choisir continue son offensive pour la baisse des appels fixe vers mobile en se pronon\u00e7ant pour la baisse des tarifs de terminaison des appels mobiles.<\/p>\n
Le communiqu\u00e9 de presse de L’UFC-Que Choisir<\/strong> : A chaque fois qu’un consommateur appelle vers un autre r\u00e9seau que le sien (par exemple deBouygues T\u00e9l\u00e9com vers Orange ou de Free vers SFR…), l’op\u00e9rateur mobile qui accueille l’appel r\u00e9cup\u00e8re un \u00ab droit de passage \u00bb cens\u00e9 couvrir le co\u00fbt d’acheminement appel\u00e9 \u00ab terminaison d’appel mobile \u00bb (TAM).<\/p>\n Or, il appara\u00eet que les op\u00e9rateurs mobiles per\u00e7oivent un \u00ab droit de passage \u00bb qui d\u00e9passe encore largement le seul co\u00fbt et abusent ainsi de leur position de monopole sur leur propre r\u00e9seau. Le co\u00fbt estim\u00e9 avoisine le centime d’ euro\/minute tandis que chaque op\u00e9rateur demande 8 ou 10 centimes d’euro\/min. Pourtant, les directives europ\u00e9ennes demandent depuis 1998 une convergence du prix de la TAM vers son co\u00fbt. L’autorit\u00e9 fran\u00e7aise de r\u00e9gulation est sur le point de rendre publique sa d\u00e9cision sur le plan de baisse de la TAM. L’UFC-Que Choisir esp\u00e8re que l’autorit\u00e9 proposera une diminution \u00e0 la mesure de l’enjeu.<\/p>\n En effet, le maintien en France et dans toute l’Europe de ces TAM \u00e9lev\u00e9es (TAM de 12 centimes d’euro en moyenne) bloque la concurrence \u00e0 plusieurs niveaux :<\/p>\n 1- Le prix des appels de fixe vers mobile continue \u00e0 \u00eatre artificiellement \u00e9lev\u00e9 alors que si la TAM \u00e9tait \u00e0 son co\u00fbt (1 centime d’euro), les FAI pourraient baisser leurs prix pour ces appels, voire les inclure dans le forfait, comme c’est le cas pour les appels de fixe \u00e0 fixe. On assisterait alors \u00e0 une vraie convergence fixe\/mobile au b\u00e9n\u00e9fice des consommateurs. <\/p>\n 2- La TAM \u00e9lev\u00e9e affaiblit les \u00ab petits \u00bb op\u00e9rateurs (Bouygues T\u00e9l\u00e9com en France) qui ont un parc relativement r\u00e9duit de clients. Pour ces op\u00e9rateurs, une majorit\u00e9 des appels aboutit chez les concurrents et \u00e0 chaque minute, ils doivent verser des TAM excessives aux op\u00e9rateurs plus gros qu’eux et finissent donc par les subventionner. Ce surco\u00fbt, qui limite leur comp\u00e9titivit\u00e9, est bien \u00e9videment, in fine, support\u00e9 par le consommateur. A cet \u00e9gard, nous estimons d’ailleurs qu’il serait souhaitable que ces op\u00e9rateurs, et notamment BT en France, fassent clairement part de leur position.<\/p>\n 3- La TAM \u00e9lev\u00e9e est un handicap majeur pour le d\u00e9veloppement des services mobiles en Europe. Aux Etats-Unis, la baisse drastique de la TAM (inferieure \u00e0 0,5 centime d’euro ! contre 8 centimes en France) ces derni\u00e8res ann\u00e9es a permis l’\u00e9mergence par tous les op\u00e9rateurs d’offres innovantes \u00e0 des prix comp\u00e9titifs. L’op\u00e9rateur ATT propose aux Etats-Unis une offre 7,5 h (R\u00e9ception et \u00e9mission) tous r\u00e9seaux plus 83 h soir et WE plus mail et appels sur le r\u00e9seau ATT illimit\u00e9s plus 200 SMS pour 60 dollars, soit environ 42 euros\/mois.<\/p>\n Alain BAZOT, Pr\u00e9sident de l’UFC-Que Choisir, demande \u00e0 l’ARCEP \u00ab d’\u00eatre une autorit\u00e9 qui donne l’exemple en Europe de la volont\u00e9 de respecter les objectifs communautaires en baissant substantiellement la TAM en France \u00bb. Il estime que \u00ab l’occasion en or \u00bb qu’elle a de favoriser une restauration de la concurrence et ainsi l’innovation au b\u00e9n\u00e9fice de tous les consommateurs ne doit pas \u00eatre manqu\u00e9e \u00bb.<\/p>\n Fanch<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" L’association de d\u00e9fense des consommateurs UFC-Que Choisir continue son offensive pour la baisse des appels fixe vers mobile en se pronon\u00e7ant pour la baisse des tarifs de terminaison des appels mobiles. 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