{"id":7588,"date":"2007-05-31T19:43:27","date_gmt":"2007-05-31T17:43:27","guid":{"rendered":"https:\/\/destinationcyber.com\/?p=7588"},"modified":"2007-05-31T19:43:27","modified_gmt":"2007-05-31T17:43:27","slug":"un-fai-peut-en-cacher-un-autre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/destinationcyber.com\/?p=7588","title":{"rendered":"Un FAI peut en cacher un autre !"},"content":{"rendered":"<p>Orange va devoir modifier les campagnes publicitaires de ses offres triple play, int\u00e9grant acc\u00e8s internet, TV et t\u00e9l\u00e9phone. <\/p>\n<p>Le 16 mai, l&rsquo;op\u00e9rateur historique a \u00e9t\u00e9 condamn\u00e9 par le tribunal de commerce de Paris pour \u00ab <strong>publicit\u00e9 trompeuse<\/strong> \u00bb. Il ne mentionnait pas l&rsquo;ajout du co\u00fbt de l&rsquo;abonnement t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n<p>Dans son jugement, le tribunal a estim\u00e9 que les pubs d&rsquo;Orange \u00ab <strong>risquent d&rsquo;induire en erreur le consommateur sur le prix r\u00e9el de l&rsquo;offre, en ne mentionnant pas la totalit\u00e9 du prix qu&rsquo;il sera appel\u00e9 \u00e0 payer<\/strong> \u00bb. <\/p>\n<p>Outre l&rsquo;obligation de modifier sa communication, l&rsquo;op\u00e9rateur historique est condamn\u00e9 \u00e0 verser \u00e0 Tele2, 400.000 euros \u00ab en r\u00e9paration du pr\u00e9judice subi \u00bb.<\/p>\n<p>Tele2 \u00e9galement condamn\u00e9 pour ses pubs comparatives. Devant la m\u00eame juridiction, Orange a attaqu\u00e9 Tele2 pour ses publicit\u00e9s comparatives, dans lesquelles il indique qu&rsquo;il facture l&rsquo;abonnement \u00e0 0 euro, contre 15 euros pour Orange.<\/p>\n<p>Seul probl\u00e8me, il s&rsquo;agit de formules propos\u00e9es en zones d\u00e9group\u00e9es, o\u00f9 il n&rsquo;y a pas d&rsquo;abonnement t\u00e9l\u00e9phonique du tout, souligne le tribunal. <\/p>\n<p>Il a donc \u00e9galement condamn\u00e9 Tele2 \u00e0 verser 400.000 euros \u00e0 Orange, pour publicit\u00e9 trompeuse.<\/p>\n<p>AOL a \u00e9t\u00e9 condamn\u00e9 \u00e0 indemniser deux abonn\u00e9s, tandis que France T\u00e9l\u00e9com et Tele2 ont \u00e9t\u00e9 rappel\u00e9s \u00e0 l&rsquo;ordre par la justice.<\/p>\n<p>Selon l&rsquo;AFP, un juge de proximit\u00e9 de B\u00e9thune, dans le Pas-de-Calais, a condamn\u00e9 AOL mardi 29 mai, \u00e0 verser respectivement 963 et 650 euros de dommages et int\u00e9r\u00eats \u00e0 deux internautes, ainsi que 600 et 350 euros de frais de proc\u00e9dure.<\/p>\n<p>Entre octobre et d\u00e9cembre 2006, deux abonn\u00e9s ADSL d&rsquo;AOL ont \u00e9t\u00e9 brusquement d\u00e9bit\u00e9s par le FAI de sommes importantes et indues. L&rsquo;un s&rsquo;est vu ponctionner de 205 euros en novembre, puis de 1 521 euros le mois suivant ! L&rsquo;autre cliente a, elle, vu partir 2 344 euros au mois d&rsquo;octobre.<\/p>\n<p>Ces deux incidents ont eu pour effet de plonger les personnes concern\u00e9es dans des difficult\u00e9s financi\u00e8res. Dans le premier cas, AOL a finalement rembours\u00e9 les sommes \u00e0 la fin de janvier 2007 mais n&rsquo;a pas voulu payer les agios bancaires. Le FAI a fait de m\u00eame pour l&rsquo;autre abonn\u00e9e, suite \u00e0 plusieurs semaines de protestation.<\/p>\n<p>Fanch<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Orange va devoir modifier les campagnes publicitaires de ses offres triple play, int\u00e9grant acc\u00e8s internet, TV et t\u00e9l\u00e9phone. Le 16 mai, l&rsquo;op\u00e9rateur historique a \u00e9t\u00e9 condamn\u00e9 par le tribunal de commerce de Paris pour \u00ab publicit\u00e9 trompeuse \u00bb. 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