Les opposants \u00e0 la vente li\u00e9e, pratique courante dans l’informatique, peuvent \u00eatre contents.<\/p>\n
Ils ont remport\u00e9 une premi\u00e8re petite victoire cet \u00e9t\u00e9 avec la condamnation du fabricant d’ordinateur Asus par la juridiction de proximit\u00e9 de Rennes.<\/p>\n
L’affaire suit le sch\u00e9ma classique de ce genre d’histoire.<\/p>\n
J\u00e9r\u00f4me Cresp ach\u00e8te en ao\u00fbt 2004, \u00e0 la Fnac de Rennes, un ordinateur portable Asus.<\/p>\n
Pour 2 499 euros, la machine est livr\u00e9e avec des logiciels d\u00e9j\u00e0 install\u00e9s, dont Windows XP.<\/p>\n
Quatre jours apr\u00e8s, il envoie donc un fax \u00e0 Asus demandant comment faire pour leur retourner ces logiciels ind\u00e9sirables et se les faire rembourser, comme le pr\u00e9voit le contrat de licence utilisateur final (Cluf).<\/p>\n
Dans la foul\u00e9e, il s’est tourn\u00e9 vers la Fnac pour en savoir plus sur ses conditions de vente.<\/p>\n
Il reproche au distributeur de ne pas proposer de vente par \u00e9l\u00e9ments s\u00e9par\u00e9s et de ne pas distinguer dans le prix qu’il a pay\u00e9 celui de la machine et celui des logiciels dont il ne veut pas.<\/p>\n
J\u00e9r\u00f4me Cresp demandait 500 euros \u00e0 Asus en remboursement de la licence logicielle, 2 000 euros pour frais expos\u00e9s (de proc\u00e9dure…), moiti\u00e9 \u00e0 Asus, moiti\u00e9 \u00e0 la Fnac, 2 499 euros de dommages et int\u00e9r\u00eats \u00e0 Asus et 1500 euros \u00e0 la Fnac, estimant avoir subi un pr\u00e9judice.<\/p>\n
Le juge de proximit\u00e9 a estim\u00e9 que le plaignant s’\u00e9tait parfaitement conform\u00e9 au Cluf et avait apport\u00e9 la preuve qu’Asus avait manqu\u00e9 \u00e0 ses devoirs.<\/p>\n
Il estime m\u00eame que la somme de 25 euros que le fabricant avait fini par proposer en remboursement \u00abappara\u00eet d\u00e9risoire alors qu’il est admis que les logiciels repr\u00e9sentent 10 \u00e0 25 % du prix d’un ensemble informatique\u00bb.<\/p>\n
R\u00e9sultat : le tribunal a accord\u00e9 100 euros au plaignant.<\/p>\n
Il reconna\u00eet aussi les frais engag\u00e9 par ce dernier dans la proc\u00e9dure et condamne Asus \u00e0 lui payer 250 euros.<\/p>\n
Fanch<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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