Le Secours catholique a su se convertir aux outils de marketing pour promouvoir ses activit\u00e9s caritatives.<\/p>\n
\u00ab L’association ne vit que des dons \u00bb, rappelle Dan Lugassy, chef de projet au sein de smartFOCUS, \u00e9diteur de la solution EMM (Enterprise Marketing Management), justement choisis par l’association.<\/p>\n
\u00ab Or elle a de la concurrence, en France et a l’international, avec les autres associations humanitaires \u00bb.<\/p>\n
Elle a aussi souffert des messages contre-productifs de type \u00ab arr\u00eatez de donner \u00bb, qui ont suivi la p\u00e9riode de mobilisation apr\u00e8s le tsunami en Asie fin 2004 : \u00ab Les gens ont bien re\u00e7u le message… \u00bb.<\/p>\n
Le Secours catholique est aussi confront\u00e9 \u00e0 de nouveaux probl\u00e8mes.<\/p>\n
Si les Fran\u00e7ais se montrent g\u00e9n\u00e9reux, ils choisissent d\u00e9sormais la cause b\u00e9n\u00e9ficiaire de leurs dons.<\/p>\n
Dans un tel cas, l’association ne peut pas utiliser l’argent \u00e0 sa guise et l’allouer \u00e0 d’autres op\u00e9rations.<\/p>\n
Ensuite, il s’agit de relancer savamment les donateurs lorsqu’ils ne sont plus actifs, ce qui suppose de les identifier.<\/p>\n
Il fallait donc \u00e0 l’association une unique base de donn\u00e9es efficace.<\/p>\n
Le premier chantier a ainsi consist\u00e9 \u00e0 \u00ab mouliner \u00bb et v\u00e9rifier les deux bases existantes.<\/p>\n
\u00c0 partir de ce travail de fond, la suite logicielle EMM a pu \u00eatre install\u00e9e, avec trois couches essentielles correspondant \u00e0 ses modules : analyse pouss\u00e9e (avec entre autres datamining, mod\u00e9lisation…), d\u00e9finition de campagne (avec planning d’ex\u00e9cution, suivi…), et reporting (avec plug-in Excel, diffusable en temps r\u00e9el, en parfaite int\u00e9gration avec MS Office).<\/p>\n
Autant dire que la centralisation et la coordination de tous ces effectifs restent une contrainte permanente.<\/p>\n
Fanch<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Le Secours catholique a su se convertir aux outils de marketing pour promouvoir ses activit\u00e9s caritatives. \u00ab L’association ne vit que des dons \u00bb, rappelle Dan Lugassy, chef de projet au sein de smartFOCUS, \u00e9diteur de la solution EMM (Enterprise Marketing Management), justement choisis par l’association. \u00ab Or elle a de la concurrence, en France […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_citadela_custom_class":"","footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-6398","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6398","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6398"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6398\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6398"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6398"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6398"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}