Les revenus des op\u00e9rateurs sont-ils en danger?<\/p>\n
Explications : avec des combin\u00e9s de plus en plus perfectionn\u00e9s, capables de stocker des centaines de m\u00e9gas de donn\u00e9es sur leurs cartes-m\u00e9moires ou sur leurs disques durs, les abonn\u00e9s ont beau jeu de contourner les op\u00e9rateurs.<\/p>\n
Ils stockent et \u00e9changent des contenus (musique, vid\u00e9os…) depuis leurs PC vers leurs mobiles.<\/p>\n
De plus en plus, ces deux univers convergent, mais ce sont autant de revenus en moins pour les op\u00e9rateurs.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Les op\u00e9rateurs perdent la main\u00a0\u00bb, observe Alexandre Szyda, Product Manager chez Gemplus.<\/p>\n
D’un autre c\u00f4t\u00e9, les g\u00e9ants du Web comme Google, Yahoo ou Skype proposent des solutions d\u00e9di\u00e9es au mobile: ce sont autant de concurrents s\u00e9rieux capables de grignoter les revenus des op\u00e9rateurs.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Ce constat est partag\u00e9 par Axalto, concurrent mais n\u00e9anmoins futur partenaire de Gemplus (les deux groupes sont en train de fusionner pour cr\u00e9er Gemalto).<\/p>\n
\u00ab\u00a0Les op\u00e9rateurs veulent reprendre la main sur des contenus qui leurs \u00e9chappent\u00a0\u00bb, souligne Brigitte d’Heygere, directrice Marketing Europe de l’entreprise.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Ils ont d\u00e9sormais conscience qu’il faut proposer des services identiques quel que soit le support utilis\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Il s’agit donc de r\u00e9tablir le lien \u00ab\u00a0privil\u00e9gi\u00e9\u00a0\u00bb entre l’op\u00e9rateur et l’abonn\u00e9.<\/p>\n
Et pour y parvenir, la solution est toute trouv\u00e9e: se concentrer sur la carte SIM qui repr\u00e9sente le seul lien direct entre les deux mondes.<\/p>\n
La nouvelle .SIM est d’abord destin\u00e9e \u00e0 stocker des donn\u00e9es: de 128 Mo \u00e0 1 Go \u00e0 terme!<\/p>\n
Mais surtout, elle se positionne comme un support de contenus \u00e0 valeur ajout\u00e9e pour l’abonn\u00e9.<\/p>\n
Objectif, \u00e9tablir un lien entre le PC et le mobile, et accompagner cette fameuse convergence.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Du c\u00f4t\u00e9 du PC, la carte .SIM permet d’installer une suite d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l’op\u00e9rateur sur l’ordinateur, ce qui revient \u00e0 installer l’univers de l’op\u00e9rateur directement sur le bureau de l’abonn\u00e9, avec une tool bar par exemple\u00a0\u00bb, explique Alexandre Szyda.<\/p>\n
Lorsque l’abonn\u00e9 change de t\u00e9l\u00e9phone, il ne peut plus utiliser les services qu’il a d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s avec son pr\u00e9c\u00e9dent appareil.<\/p>\n
De son c\u00f4t\u00e9, Axalto travaille aussi sur des solutions similaires de contenus pr\u00e9-install\u00e9s sur la carte: il annonce une carte SIM d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab\u00a0on the GO\u00a0\u00bb.<\/p>\n
De cette fa\u00e7on, lors d’un changement de terminal l’usager peut utiliser imm\u00e9diatement les services achet\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment et conserver ses droits sur ces contenus.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Avec la mont\u00e9e en puissance des services 3G dans le monde, un plus grand choix de contenus \u00e0 valeur ajout\u00e9e sera offert aux abonn\u00e9s\u00a0\u00bb, d\u00e9clare C\u00e9dric Collomb, directeur des communications mobiles chez Axalto.<\/p>\n
Ceci entra\u00eene bien souvent le m\u00e9contentement chez l’abonn\u00e9 et un surcro\u00eet de d\u00e9penses chez l’op\u00e9rateur dues aux appels au service client, car la portabilit\u00e9 du contenu devient vite complexe.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Avec ces produits, on s’adresse d’abord \u00e0 une cible pr\u00e9cise, on ne vise pas encore un march\u00e9 de masse, mais celui des utilisateurs les plus f\u00e9rus de contenus et de convergence PC\/mobile\u00a0\u00bb, souligne Brigitte d’Heygere d’Axalto.<\/p>\n
Pour les g\u00e9ants de la carte, le changement est profond.<\/p>\n
Fanch<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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