Les utilisateurs en entreprises qui tentent d’installer eux-m\u00eames la mise \u00e0 jour SP2 de Windows XP causent de nombreux tracas \u00e0 leurs administrateurs de r\u00e9seaux.<\/p>\n
Quatre mois apr\u00e8s le lancement par Microsoft du Service Pack 2 (SP2) de Windows XP, les gestionnaires de r\u00e9seaux sont encore confront\u00e9s \u00e0 un v\u00e9ritable casse-t\u00eate et des pertes de productivit\u00e9 lorsque les utilisateurs finaux s\u00e8ment le d\u00e9sordre en essayant d’installer la mise \u00e0 jour. Selon Mani Sridharan, vice-pr\u00e9sident charg\u00e9 des solutions entreprises pour la soci\u00e9t\u00e9 de gestion de r\u00e9seaux et syst\u00e8mes Business Oriented Software Solutions, la plupart des probl\u00e8mes sont caus\u00e9s par des employ\u00e9s non-sp\u00e9cialistes des technologies de l’information, qui essayent d’installer eux-m\u00eames le patch de s\u00e9curit\u00e9 sur des ordinateurs en r\u00e9seau. D’autres entreprises ont \u00e9galement fait part de probl\u00e8mes rencontr\u00e9s apr\u00e8s avoir achet\u00e9 de nouveaux ordinateurs pour leur r\u00e9seau interne avec le SP2 d\u00e9j\u00e0 install\u00e9. <\/p>\n
Un compromis entre s\u00e9curit\u00e9 et compatibilit\u00e9<\/strong> <\/p>\n \u00ab\u00a0C’est un compromis\u00a0\u00bb, explique Mani Sridharan. \u00ab\u00a0Vous pouvez avoir un meilleur niveau de s\u00e9curit\u00e9 dans l’environnement Windows XP mais vous aurez en contrepartie \u00e0 faire face \u00e0 des probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9.\u00a0\u00bb D’autres difficult\u00e9s sont caus\u00e9es par la fonctionnalit\u00e9 qui permet de t\u00e9l\u00e9charger et d’installer automatiquement les mises \u00e0 jour, notamment en ce qui concerne le firewall int\u00e9gr\u00e9 de Windows. Celui-ci, bien qu’il soit efficace en termes de pr\u00e9vention des attaques, des virus et des spywares, emp\u00eache parfois des op\u00e9rations l\u00e9gitimes comme la gestion \u00e0 distance, les \u00e9changes peer-to-peer et FTP, les communications avec les serveurs Microsoft IIS ou encore la simple navigation sur le Web. <\/p>\n Mani Sridharan a ajout\u00e9 que les fonctionnalit\u00e9s de partage de fichiers et d’imprimantes ne sont pas activ\u00e9es dans la configuration par d\u00e9faut. \u00ab\u00a0Le pare-feu de Microsoft bloque par d\u00e9faut la plupart des ports. C’est une bonne chose mais cela restreint de nombreuses applications qui n\u00e9cessitent l’ouverture de ports de communication\u00a0\u00bb, a-t-il indiqu\u00e9. \u00ab\u00a0Pour permettre aux applications natives et tierces de fonctionner, vous devez identifier et impl\u00e9menter des r\u00e8gles d’ouverture des ports dans le pare-feu pour chacune d’entre elles. L’utilisateur moyen n’en est pas capable, m\u00eame les utilisateurs exp\u00e9riment\u00e9s ne savent pas toujours o\u00f9 trouver les informations requises.\u00a0\u00bb Certains vont passer des heures \u00e0 essayer de r\u00e9soudre eux-m\u00eames le probl\u00e8me, explique Sridharan, avant de demander de l’assistance. \u00ab\u00a0Cela repr\u00e9sente une grosse perte de productivit\u00e9 pour les entreprises. Les utilisateurs sont cens\u00e9s accomplir d’autres t\u00e2ches au lieu de perdre un temps pr\u00e9cieux \u00e0 essayer de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes qui leur \u00e9chappent.\u00a0\u00bb <\/p>\n Une p\u00e9riode de test prolong\u00e9e<\/strong> <\/p>\n D\u00e8s la mise \u00e0 disposition du SP2 en ao\u00fbt 2004, certains probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9 mat\u00e9rielle et logicielle sont apparus. En septembre, Microsoft a d\u00e9cid\u00e9 de reporter \u00e0 la mi-avril 2005 la date limite de t\u00e9l\u00e9chargement du SP2 afin de permettre aux entreprises de tester la mise \u00e0 jour. \u00ab\u00a0La meilleure solution consiste \u00e0 impl\u00e9menter le SP2 dans toute l’entreprise en ouvrant les ports n\u00e9cessaires aux communications\u00a0\u00bb, conseille Sridharan. \u00ab\u00a0Cela permet aux entreprises de profiter d’un haut niveau de s\u00e9curit\u00e9 tout en \u00e9vitant les perturbations des applications et de la productivit\u00e9 caus\u00e9es par le SP2, lesquelles constituent un travail inutile pour les \u00e9quipes d’assistance technique.\u00a0\u00bb<\/p>\n [source – vnunet.fr] Robert Jaques (VNUnet.com)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Les utilisateurs en entreprises qui tentent d’installer eux-m\u00eames la mise \u00e0 jour SP2 de Windows XP causent de nombreux tracas \u00e0 leurs administrateurs de r\u00e9seaux.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_citadela_custom_class":"","footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-4207","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-logiciels"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4207","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4207"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4207\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4207"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4207"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4207"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}