Le c\u00e2blo-op\u00e9rateur part en guerre contre l’acc\u00e8s irr\u00e9gulier \u00e0 son r\u00e9seau de cha\u00eenes de t\u00e9l\u00e9vision. Il lance une offensive pour inciter ses utilisateurs \u00e0 ne plus se servir de cartes pirates pour d\u00e9codeurs, et \u00e0 payer pour b\u00e9n\u00e9ficier de ses services.\n<\/p>\n
Noos, marque commerciale de Suez Lyonnaise Telecom, a d\u00e9cid\u00e9 d’intensifier sa lutte contre l’acc\u00e8s abusif aux cha\u00eenes de t\u00e9l\u00e9visions de son service NoosTV. Le c\u00e2blo-op\u00e9rateur va se lancer fin novembre dans une vaste op\u00e9ration de \u00ab r\u00e9gularisation des acc\u00e8s \u00e0 son r\u00e9seau \u00bb. <\/p>\n
Mais en creusant un tant soit peu, il s’av\u00e8re que l’op\u00e9rateur en profite pour accompagner l’offensive d’une \u00ab op\u00e9ration commerciale \u00bb, nous explique-t-on chez Noos – et non d’une simple chasse au fraudeur. Noos est en fait confront\u00e9 \u00e0 deux situations : d’un c\u00f4t\u00e9 la recrudescence de cartes pirates, celles utilis\u00e9es dans les d\u00e9codeurs num\u00e9riques pour donner acc\u00e8s \u00e0 toutes les cha\u00eenes (plus d’une centaine, dont les films \u00e0 la demande…) sans en payer le prix ; de l’autre, des immeubles dans lesquels des occupants acc\u00e8dent \u00e0 des cha\u00eenes sans payer. <\/p>\n
Une invitation \u00e0 la r\u00e9gularisation <\/p>\n
La soci\u00e9t\u00e9 a ainsi r\u00e9pertori\u00e9, essentiellement en \u00cele-de-France, \u00ab plusieurs milliers d’immeubles \u00bb, o\u00f9 les occupants re\u00e7oivent peut-\u00eatre pr\u00e8s d’une vingtaine de cha\u00eenes sans payer. Une situation qui r\u00e9sulte soit d’un \u00ab bricolage \u00bb dans les installations de l’immeuble, soit de la poursuite anormale d’un acc\u00e8s apr\u00e8s le d\u00e9part du pr\u00e9c\u00e9dent occupant des lieux. <\/p>\n
L’op\u00e9rateur, qui n’est pas en mesure de localiser g\u00e9ographiquement avec pr\u00e9cision ces acc\u00e8s frauduleux, explique dans un communiqu\u00e9 qu’il va recourir \u00e0 la dissuasion avec une campagne de \u00ab pr\u00e9vention et de communication \u00bb. Ce sera l’occasion, esp\u00e8re-t-il, de recenser les acc\u00e8s irr\u00e9guliers et de proposer \u00e0 leurs b\u00e9n\u00e9ficiaires un contrat payant… Une affiche sera pour cela placard\u00e9e dans les halls d’entr\u00e9e d’immeubles, et un courrier distribu\u00e9 dans les bo\u00eetes aux lettres, invitant les habitants \u00e0 r\u00e9gulariser leur situation en contactant le service commercial. Au passage, un conseiller client\u00e8le proposera \u00ab l’abonnement qui convient le mieux aux besoins et usages de la personne concern\u00e9e \u00bb. Opportun\u00e9ment, Noos lance en ce moment une campagne de promotion (service de base \u00e0 quatre euros par mois). <\/p>\n
Seconde phase, il interviendra dans chaque immeuble afin de \u00ab couper tout acc\u00e8s abusif aux cha\u00eenes du r\u00e9seau Noos \u00bb. Attention, il ne s’agit pas de cibler les immeubles offrant un acc\u00e8s \u00e0 seulement une dizaine de cha\u00eenes dans le cadre du \u00ab service collectif \u00bb. Ce dernier est pay\u00e9 par le syndic de l’immeuble, en l’absence d’une antenne collective hertzienne. <\/p>\n
Intimider le fraudeur usager de cartes pirates <\/p>\n
Mais combien d’abonn\u00e9s \u00ab\u00a0fant\u00f4mes\u00a0\u00bb iront d\u00e9clarer \u00e0 l’op\u00e9rateur qu’ils b\u00e9n\u00e9ficient d’un service sans le payer ? Comme Noos conna\u00eet la r\u00e9ponse (proche de z\u00e9ro…), la soci\u00e9t\u00e9 utilise parall\u00e8lement l’argument de la l\u00e9galit\u00e9 en intimidant les utilisateurs de cartes pirates utilis\u00e9es dans les d\u00e9codeurs num\u00e9riques. Ces petits malins ont ainsi acc\u00e8s \u00e0 un service \u00ab\u00a0premium\u00a0\u00bb, normalement factur\u00e9 59 euros, pour le prix d’un service de base… Sans compter que les fausses cartes donnent acc\u00e8s aux programmes \u00ab\u00a0pay per view\u00a0\u00bb. <\/p>\n
Afin de \u00ab sensibiliser les fraudeurs sur les risques encourus \u00bb, une vaste campagne de dissuasion sera lanc\u00e9e dans la presse nationale le 25 novembre. Une premi\u00e8re pour Noos qui n’a jamais communiqu\u00e9 sur ce probl\u00e8me. Slogan : \u00ab Achetez une fausse carte Noos et recevez des cha\u00eenes en plus \u00bb, comprendre… des menottes. Une r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 deux r\u00e9centes condamnations de fraudeurs prononc\u00e9es en octobre. Le tribunal de Cr\u00e9teil a ainsi condamn\u00e9 un utilisateur \u00e0 trois mois de prison avec sursis et \u00e0 250 euros d’amende pour avoir utilis\u00e9 une carte pirate. Le TGI de Paris a quant \u00e0 lui condamn\u00e9 les membres d’un r\u00e9seau de fournisseurs de cartes \u00e0 des peines allant jusqu’\u00e0 trois mois de prison ferme pour le receleur. <\/p>\n
Parall\u00e8lement, cette campagne de communication sera accompagn\u00e9e de \u00ab contre-mesures techniques ponctuelles qui visent \u00e0 neutraliser et \u00e0 rendre inutilisables les cartes TV pirat\u00e9es \u00bb, poursuit Noos. Le c\u00e2blo-op\u00e9rateur va ainsi intensifier ses \u00ab\u00a0attaques\u00a0\u00bb informatiques \u00e0 distance pour d\u00e9sactiver les cartes pirates. Ces attaques, baptis\u00e9es \u00ab op\u00e9ration \u00e9cran noir \u00bb, ont d\u00e9but\u00e9 fin septembre dernier ; la fr\u00e9quence utilis\u00e9e est tenue secr\u00e8te par l’op\u00e9rateur. Mais en fait, apr\u00e8s une attaque de ce type, il suffit au pirate de reprogrammer sa carte avec un nouveau code trouv\u00e9 sur le net. \u00ab L’objectif est de mettre des b\u00e2tons dans les roues des fraudeurs le plus r\u00e9guli\u00e8rement possible \u00bb, explique-t-on chez Noos. <\/p>\n
L’op\u00e9rateur n’a pas souhait\u00e9 r\u00e9v\u00e9ler le budget total de cette campagne anti-piratage tous azimuts. Il pr\u00e9f\u00e8re \u00e9galement tenir secr\u00e8te la valeur financi\u00e8re du manque \u00e0 gagner caus\u00e9 par le piratage, qu’il qualifie d’\u00ab important \u00bb. <\/p>\n
[source – ZDNet.fr]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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