{"id":4021,"date":"2004-09-14T16:26:53","date_gmt":"2004-09-14T14:26:53","guid":{"rendered":"https:\/\/destinationcyber.com\/?p=4021"},"modified":"2004-09-14T16:26:53","modified_gmt":"2004-09-14T14:26:53","slug":"le-mail-mobile-fait-fureur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/destinationcyber.com\/?p=4021","title":{"rendered":"L’e-mail mobile fait fureur"},"content":{"rendered":"

Recevoir automatiquement ses mail sur un terminal mobile est une fonction tr\u00e8s pris\u00e9e par les utilisateurs nomades. Sur ce terrain, BlackBerry raffle la mise. Mais d’autres acteurs pointent \u00e0 l’horizon <\/p>\n

On parle beaucoup des services mobiles, notamment gr\u00e2ce au r\u00e9seau GPRS et au futur UMTS qui permettra des d\u00e9bits importants. Mais en terme d’applications, personne ne sait trop ce qui fera la diff\u00e9rence. A l’exception d’un service, tr\u00e8s pris\u00e9 par les professionnels, l’e-mail mobile ou la possibilit\u00e9 de recevoir automatiquement et simplement ses mails (provenant de n’importe quel compte priv\u00e9 ou pro) sur son terminal mobile. Ainsi, 80% des utilisateurs pro utilisent quotidiennement ce service qui permet de rester en contact avec son entreprise.<\/p>\n

Relever ses e-mail sur un mobile est une fonction assez ancienne mais jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent assez compliqu\u00e9e \u00e0 configurer et \u00e0 utiliser. Mais depuis pr\u00e8s d’un an, des solutions font la diff\u00e9rence avec des terminaux d\u00e9di\u00e9s ou des services int\u00e9gr\u00e9s dans des terminaux de type PDA\/Pocket PC communicants \u00e0 clavier (les derniers iPaq de HP, les smartphones de Microsoft, les Treo de Handspring…)<\/p>\n

Sur ce terrain tr\u00e8s porteur, le constructeur am\u00e9ricain RIM a \u00e9t\u00e9 le premier \u00e0 se positionner et r\u00e9colte aujourd’hui les fruits de sa strat\u00e9gie pr\u00e9curseur. Le groupe propose depuis plus d’un an le terminal Blackberry qui permet, outre de t\u00e9l\u00e9phoner, de recevoir automatiquement ses mails en mode ‘push’. <\/p>\n

+289% sur un an<\/strong><\/p>\n

Sa simplicit\u00e9 d’utilisation lui a permis de battre des records de vente. Ainsi, selon le Gartner, les ventes mondiales de ce terminal ont bondi de 289% au troisi\u00e8me trimestre 2004 avec 510.000 unit\u00e9s vendues. Sa part dans le march\u00e9 des PDA (m\u00eame s’il ne s’agit pas trop d’un PDA) est pass\u00e9e en un an de 5,3% \u00e0 18,6%.<\/p>\n

En France, le Blackberry est commercialis\u00e9 par SFR qui se dit \u00ab\u00a0tr\u00e8s satisfait\u00a0\u00bb des ventes. Le terminal r\u00e9pond en effet aux attentes basiques mais essentielles des utilisateurs nomades, \u00e0 savoir le courrier.<\/p>\n

La strat\u00e9gie de RIM est double. Non seulement le constructeur con\u00e7oit des terminaux vendus notamment par les op\u00e9rateurs mais il propose \u00e9galement aux fabricants de mobiles d’int\u00e9grer le service dans les combin\u00e9s. <\/p>\n

Illustration de cette strat\u00e9gie: le groupe a ainsi fait deux annonces r\u00e9cemment. Il va lancer un nouveau mod\u00e8le de son terminal, plus petit et moins cher, le 7100t pour l’instant destin\u00e9 au march\u00e9 am\u00e9ricain. Et dans le m\u00eame temps, RIM annonce que le dernier Communicator de Nokia, le 9500, sera dot\u00e9 de son service de gestion d’e-mail sans fil. Bref, cette strat\u00e9gie lui permet de \u00ab\u00a0couvrir\u00a0\u00bb la demande et d’assurer une croissance vertueuse.<\/p>\n

Solutions alternatives<\/strong><\/p>\n

Mais sur ce march\u00e9, RIM ne fait plus cavalier seul. Des \u00e9diteurs de logiciels proposent d\u00e9sormais \u00e9galement des solutions similaires qui jouent la carte de la simplicit\u00e9 d’utilisation.<\/p>\n

Ainsi, la soci\u00e9t\u00e9 Visto offre une solution logicielle qui d\u00e9barque actuellement en Europe. Le service est similaire (possibilit\u00e9 de g\u00e9rer plusieurs comptes, syst\u00e8me push) mais la strat\u00e9gie est diff\u00e9rente. Visto, entreprise am\u00e9ricaine, ne produit pas de terminal mais propose son service directement aux op\u00e9rateurs mobiles. Car sa solution est universelle.<\/p>\n

\u00ab\u00a0La solution est vendue \u00e0 travers l’op\u00e9rateur, sous sa propre marque\u00a0\u00bb,, explique Ramzi El-Fekih, vice-pr\u00e9sident EMEA de Visto.
\nDans le m\u00eame temps, Visto tissent des partenariats avec les fabricants de combin\u00e9s, \u00ab\u00a0ils ouvrent leurs syst\u00e8mes ou nous recommandent aupr\u00e8s des op\u00e9rateurs\u00a0\u00bb.<\/p>\n

R\u00e9sultat, \u00ab\u00a0le service compte 200.000 utilisateurs surtout aux Etats-Unis et il sera propos\u00e9 en Europe par Vodafone UK et KPN\u00a0\u00bb, explique-t-il. En France, des discussions sont en cours.<\/p>\n

A l’attaque de l’Europe<\/strong><\/p>\n

Visto a \u00e9galement pass\u00e9 un accord exclusif avec Microsoft qui propose syst\u00e9matiquement le logiciel de Visto aux op\u00e9rateurs mobiles pour certaines solutions professionnelles comme celles destin\u00e9es aux entreprises individuelles. Le groupe est \u00e9galement partenaire de PalmSource afin d’int\u00e9grer le produit dans PalmOS. Cette universalit\u00e9 des plate-formes support\u00e9e permet donc \u00e0 Visto de s\u00e9duire les op\u00e9rateurs.<\/p>\n

Des op\u00e9rateurs tr\u00e8s demandeurs pour ce type de solutions. \u00ab\u00a0On re\u00e7oit beaucoup de demandes en Europe\u00a0\u00bb, souligne Ramzi El-Fekih. \u00ab\u00a0Mais nous devons adapter notre produit au march\u00e9 avec notamment un effort sur l’installation du service, sa configuration, son activation. On nous a \u00e9galement demand\u00e9 de mettre l’accent sur la s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Pour le vice-pr\u00e9sident, l’e-mail mobile devrait tr\u00e8s vite d\u00e9passer la sph\u00e8re des utilisateurs professionnels pour atteindre le march\u00e9 de masse notamment gr\u00e2ce au succ\u00e8s des smartphones \u00e0 clavier. Une certitude, partag\u00e9e par les investisseurs: Visto a lev\u00e9 en avril dernier pas moins de 65 millions de dollars pour assurer son d\u00e9veloppement en Europe. <\/p>\n

\"7100t_medium.gif\"
\n

Le BlackBerry de RIM<\/center><\/p>\n

[source – Silicon.fr] Olivier Chicheportiche <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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