{"id":3977,"date":"2004-09-01T09:26:58","date_gmt":"2004-09-01T07:26:58","guid":{"rendered":"https:\/\/destinationcyber.com\/?p=3977"},"modified":"2004-09-01T09:26:58","modified_gmt":"2004-09-01T07:26:58","slug":"securite-informatique-une-echelle-des-catas-par-kroll-ontrack","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/destinationcyber.com\/?p=3977","title":{"rendered":"S\u00e9curit\u00e9 informatique : une \u00e9chelle des catas&#8230; par Kroll Ontrack"},"content":{"rendered":"<p class=\"post_excerpt\">Comme pour les tremblements de terre, il pourrait exister une \u00e9chelle Richter des catas&#8230; informatiques. Une proposition de Kroll Ontrack. Dommage qu&rsquo;elle ne soit pas (encore) relay\u00e9e par une organisation professionnelle&#8230;\n<\/p>\n<p>Les d\u00e9g\u00e2ts occasionn\u00e9s par les incidents informatiques ou d\u00e9faillances r\u00e9seaux ont d\u00e9sormais leur \u00e9chelle de gravit\u00e9. Du moins, un \u00e9diteur sp\u00e9cialiste du domaine la propose \u00e0 l&rsquo;encan. <\/p>\n<p>Ontrack s&rsquo;est fait conna\u00eetre \u00e0 partir de 1985 avec son produit miracle : \u00ab\u00a0Disk manager\u00a0\u00bb. En France, la nouvelle soci\u00e9t\u00e9 s&rsquo;\u00e9tait empar\u00e9e, en 1998, de Tiramisu et de sa solution EasyRecovery, produit r\u00e9put\u00e9 dans ce secteur de la restauration des donn\u00e9es. <\/p>\n<p>En 2002, Ontrack a \u00e9t\u00e9 absorb\u00e9 par Kroll, firme de consultants experts en risques (sise \u00e0 New York), aujourd&rsquo;hui filiale du groupe d&rsquo;assurance am\u00e9ricain Marsh &#038; McLennan Companies.<\/p>\n<p>Bref, c&rsquo;est en \u00ab\u00a0expert\u00a0\u00bb que Kroll Ontrack propose de ranger les risques informatiques: il propose 9 degr\u00e9s comme une certaine \u00e9chelle de Richter, mesurant les s\u00e9ismes.<\/p>\n<p>L&rsquo;id\u00e9e sous-jacente? Aider les entreprises \u00e0 \u00e9laborer une \u00ab\u00a0strat\u00e9gie pr\u00e9dictive\u00a0\u00bb pour identifier les risques et minimiser l&rsquo;impact des accidents informatiques. <\/p>\n<p>D&rsquo;o\u00f9 une liste des mesures d&rsquo;urgence \u00e0 prendre en cas de p\u00e9pin et des modalit\u00e9s de r\u00e9cup\u00e9ration apr\u00e8s sinistre. Certaines sont triviales, \u00e9videntes. Quant au recours \u00e0 un \u00ab\u00a0professionnel\u00a0\u00bb&#8230; devinez! Mais, bon, pas toujours&#8230;<\/p>\n<p>Selon Kroll Ontrack, plus de 90 % des entreprises victimes d&rsquo;incidents en ignorent la nature exacte. Elles seraient incapables de mettre en oeuvre un plan de crise. Paul Dujancourt, d-g de Kroll Ontrack France, explique: \u00ab\u00a0On associe uniquement les sinistres de donn\u00e9es \u00e0 l&rsquo;incendie, aux inondations ou aux autres catastrophes naturelles qui provoquent des dommages physiques aux disques durs. Or, presque 90% des pertes de donn\u00e9es se produisent en raison d&rsquo;une erreur humaine ou d&rsquo;une panne m\u00e9canique.\u00a0\u00bb <\/p>\n<p><strong>Une \u00e9chelle des sinistres en 9 degr\u00e9s de gravit\u00e9<\/strong> <\/p>\n<p>Kroll Ontrack range les sinistres de donn\u00e9es sur une <em>\u00e9chelle de 9 degr\u00e9s<\/em> par analogie avec celle dite de Richter d\u00e9terminant l&rsquo;ampleur des s\u00e9ismes:<\/p>\n<p><strong>Degr\u00e9 1<\/strong>&#8211; Suppression de fichiers ou d&rsquo;e-mails : un fichier ou e-mail est accidentellement supprim\u00e9 ou perdu \u00e0 cause d&rsquo;un virus. <br \/> <br \/>\n<em>Action<\/em>: v\u00e9rifier l&rsquo;existence de dossiers de remplacement, le contenu de la poubelle [!] et la disponibilit\u00e9 de fichiers de sauvegarde. Sinon, t\u00e9l\u00e9charger un logiciel d&rsquo;auto-r\u00e9cup\u00e9ration des donn\u00e9es sur le site Web d&rsquo;un \u00e9diteur sp\u00e9cialis\u00e9 \u00e0 un co\u00fbt minime [comme K-O, par exemple?]. <\/p>\n<p><strong>Degr\u00e9 2<\/strong>&#8211; Perte de donn\u00e9es sur un ordinateur: un virus a attaqu\u00e9 un PC ou un ordinateur portable et effac\u00e9 le contenu du disque dur. <br \/> <br \/>\n<em>Action<\/em> : v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 d&rsquo;une sauvegarde, ex\u00e9cuter un logiciel de r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es ou contacter un professionnel. D\u00e9terminer si le processus de r\u00e9cup\u00e9ration est r\u00e9alisable \u00e0 distance via une connexion Internet, rapidement et en toute s\u00e9curit\u00e9. <\/p>\n<p><strong>Degr\u00e9 3<\/strong>&#8211; Dommage physique sur un PC ou un ordinateur portable : l&rsquo;ordinateur subit un choc violent, est expos\u00e9 \u00e0<br \/>\nune chaleur ou une humidit\u00e9 excessive ou est pris dans un incendie. <br \/> <br \/>\n<em>Action<\/em> : ne pas tenter de s\u00e9cher, refroidir ou r\u00e9parer l&rsquo;ordinateur ou de r\u00e9cup\u00e9rer les donn\u00e9es soi-m\u00eame. Contacter imm\u00e9diatement un professionnel de la r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es pour obtenir des conseils sur la marche \u00e0 suivre. <\/p>\n<p><strong>Degr\u00e9 4<\/strong>&#8211; Erreur de disque dur : l&rsquo;ordinateur signale que le disque dur pr\u00e9sente des erreurs et peut \u00eatre endommag\u00e9 ou alt\u00e9r\u00e9. <br \/> <br \/>\n<em>Action<\/em> : arr\u00eater imm\u00e9diatement l&rsquo;ordinateur. Plus un disque dur endommag\u00e9 continue \u00e0 fonctionner, plus les donn\u00e9es risquent d&rsquo;\u00eatre irr\u00e9m\u00e9diablement perdues. Contacter un professionnel pour obtenir des conseils sur la marche \u00e0 suivre. <\/p>\n<p><strong>Degr\u00e9 5<\/strong>&#8211; Disque dur, carte ou circuit \u00e9lectrique \u00ab\u00a0grill\u00e9\u00a0\u00bb : une partie du disque dur pr\u00e9sente des dommages internes \u00e0 la suite d&rsquo;un ph\u00e9nom\u00e8ne d&rsquo;usure ou d&rsquo;une surtension. <br \/> <br \/>\n<em>Action<\/em> : contacter un professionnel qui dispose d&rsquo;un vaste stock de circuits imprim\u00e9s. <\/p>\n<p><strong>Degr\u00e9 6<\/strong>&#8211; Dommage physique ou \u00e9crasement de t\u00eate au niveau du disque dur. <br \/> <br \/>\n<em>Action<\/em>: contacter imm\u00e9diatement un professionnel. V\u00e9rifier qu&rsquo;il dispose d&rsquo;une salle blanche sp\u00e9cialis\u00e9e et certifi\u00e9e et qu&rsquo;il est recommand\u00e9 par le fabricant du disque dur. <\/p>\n<p><strong>Degr\u00e9 7<\/strong>&#8211; Dommages externes au niveau du disque dur lui-m\u00eame : dommages physiques, comme mentionn\u00e9 au point 3, ou propres au disque dur. <br \/> <br \/>\n<em>Action<\/em> : contacter imm\u00e9diatement un professionnel qui dispose d&rsquo;une salle blanche sp\u00e9cialis\u00e9e et certifi\u00e9e. <\/p>\n<p><strong>Degr\u00e9 8<\/strong>&#8211; Panne du serveur : les deux disques d&rsquo;une baie de stockage RAID tombent en panne ou sont endommag\u00e9s successivement, le serveur s&rsquo;arr\u00eate et toutes les donn\u00e9es de l&rsquo;entreprise disparaissent.<br \/> <br \/>\n<em>Action<\/em> : ne pas ex\u00e9cuter CHKDSK ou VRepair. V\u00e9rifier l&rsquo;existence de bandes de sauvegarde suffisamment \u00e0 jour. Sinon, contacter imm\u00e9diatement un professionnel pour obtenir des conseils sur la r\u00e9cup\u00e9ration des donn\u00e9es les plus r\u00e9centes de la baie RAID sinistr\u00e9e. <\/p>\n<p><strong>Degr\u00e9 9<\/strong>&#8211; Destruction du serveur et \u00e9chec de la restauration : une catastrophe naturelle telle que une incendie ou inondation provoque la destruction totale du serveur et la restauration des donn\u00e9es sauvegard\u00e9es \u00e9choue ou les bandes sont endommag\u00e9es. <br \/> <br \/>\n<em>Action<\/em>: contacter imm\u00e9diatement un professionnel qui propose des services de r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es sur site.<br \/>\nD\u00e9terminer ce qui est r\u00e9cup\u00e9rable sur les bandes de sauvegarde endommag\u00e9es. <\/p>\n<p>[source &#8211; Silicon.fr]&nbsp;Michel Rousseau  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comme pour les tremblements de terre, il pourrait exister une \u00e9chelle Richter des catas&#8230; informatiques. 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