Face \u00e0 la multiplication du spam, les internautes mettent en cause les moyens inefficaces d\u00e9ploy\u00e9s par les fournisseurs d’acc\u00e8s, et sont m\u00eame pr\u00eats \u00e0 changer de FAI afin d’obtenir un meilleur service <\/p>\n
L’\u00e9tude 2004 ITSecurity Summit de Gartner vient confirmer que le spam – les emails publicitaires, voire mafieux, intrusifs et non sollicit\u00e9s qui encombrent nos messageries – sont per\u00e7us par de plus en plus d’internautes comme une pollution dangereuse.<\/p>\n
34% des internautes am\u00e9ricains adultes confirment que 75% des messages re\u00e7us par emails appartiennent au spam. Deux chiffres qui confirme pour le second que le spam a envahi nos messageries, mais qui pour le premier tend \u00e0 d\u00e9montrer que la menace n’est pas encore per\u00e7ues comme telle par la majorit\u00e9 des internautes.<\/p>\n
23% des internautes ont mis directement en cause leurs fournisseurs d’acc\u00e8s \u00e0 Internet (FAI). Pour eux, les FAI ont failli dans le r\u00f4le de gendarme du spam que leurs confient leurs clients, et n’arr\u00eatent pas les messages spamm\u00e9s.<\/p>\n
Ces chiffres devraient interpeller les fournisseurs d’acc\u00e8s, car 7% des internautes am\u00e9ricains interrog\u00e9s ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils ont d\u00e9j\u00e0 chang\u00e9 de FAI afin de s’abonner \u00e0 un service plus efficace, 11% vont le faire, et au total 42% ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils envisagent de le faire ou l’ont fait !<\/p>\n
La s\u00e9curisation des emails devient donc un argument strat\u00e9gique pour les fournisseurs d’acc\u00e8s, en particulier aux Etats-Unis o\u00f9 la majorit\u00e9 des internautes est persuad\u00e9e de l’inefficacit\u00e9 du CanSpam Act. <\/p>\n
Cette question d’ailleurs am\u00e8ne \u00e0 une r\u00e9flexion sur la responsabilit\u00e9 des acteurs de l’internet : qui doit r\u00e9guler le spam ? Les m\u00e9dias et entreprises de marketing en ligne sont oppos\u00e9s \u00e0 toute forme de r\u00e9gulation, ils ont fait le choix de l’opt-out contre l’opt-in souhait\u00e9 par les organisations de consommateurs. Ces derni\u00e8res se sont d’ailleurs heurt\u00e9es au refus de la FTC de mettre en place une liste rouge Internet, pourtant pr\u00e9vue par la loi f\u00e9d\u00e9rale am\u00e9ricaine.<\/p>\n
R\u00e9gulation par les fournisseurs d’acc\u00e8s, les annonceurs (opt-out) ou m\u00eame l’internaute lui-m\u00eame (opt-in) ? Aucune ambigu\u00eft\u00e9 dans l’attente des internautes am\u00e9ricains, c’est du gouvernement que doit venir la r\u00e9gulation. Mais en attendant, les FAI doivent assurer leur part du travail, au risque d’assister \u00e0 des migrations massives d’abonn\u00e9s vers leurs concurrents qui sauront mettre en avant leurs d\u00e9marches de s\u00e9curisation.<\/p>\n
[source – Silicon.fr] Yves Grandmontagne <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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