Une fois encore, les abonn\u00e9s fid\u00e8les ne sont pas les mieux servis. Ceux qui souhaitent d\u00e9sormais b\u00e9n\u00e9ficier de la Freebox devront d\u00e9bourser 60 euros. Et deviennent propri\u00e9taire du modem Sagem.<\/p>\n
L’offre d’\u00e9change du modem Sagem contre une Freebox que propose Free depuis le jeudi 24 juin 2004, risque que faire grincer quelques dents. Le fournisseur d’acc\u00e8s propose en effet d’envoyer la Freebox contre un ch\u00e8que de 60 euros. 59,99 exactement, pas moins. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, comme le stipule le formulaire d’\u00e9change, \u00ab\u00a0une fois en possession de votre Freebox, vous deviendrez alors propri\u00e9taire du modem Sagem dont vous disposez d\u00e9j\u00e0\u00a0\u00bb. Autrement dit, Free demande \u00e0 ses anciens et fid\u00e8les abonn\u00e9s de d\u00e9bourser pour un modem dont il n’auront plus l’usage mais qu’il pourront revendre. Les modems Sagen Fast 800 et 906 en circulation se n\u00e9gocient autour des 40 euros sur le march\u00e9 de l’occasion. Mais l’op\u00e9ration est d’autant plus discutable que \u00ab\u00a0le modem Freebox mis \u00e0 votre disposition restera la propri\u00e9t\u00e9 de Free conform\u00e9ment aux stipulations de nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente\u00a0\u00bb. Au moins, le FAI a l’honn\u00eatet\u00e9 de le rappeler. <\/p>\n
\u00ab\u00a0Passer du modem Sagem \u00e0 la Freebox n’est pas une obligation\u00a0\u00bb, pr\u00e9cise Michael Boukobza \u00ab\u00a0c’est un souhait de l’abonn\u00e9 qui veut ainsi b\u00e9n\u00e9ficier des nouveaux services.\u00a0\u00bb Le directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint d’Iliad, la maison m\u00e8re de Free, fait notamment r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la t\u00e9l\u00e9phonie sur IP gratuite en France et \u00e0 l’offre de t\u00e9l\u00e9vision que seule la Freebox permet de d\u00e9livrer. Le responsable n’h\u00e9site pas \u00e0 faire l’analogie avec le mod\u00e8le de la t\u00e9l\u00e9phonie mobile. \u00ab\u00a0Quand vous souhaitez b\u00e9n\u00e9ficier des nouveaux services de votre op\u00e9rateur et auquel votre t\u00e9l\u00e9phone ne donne pas acc\u00e8s, vous changer de combin\u00e9 en rachetant un nouveau mod\u00e8le.\u00a0\u00bb Certes. Et d’enfoncer le clou en rappelant que les 60 euros investis dans l’\u00e9change pourront \u00eatre rentabilis\u00e9s en quelques mois. \u00ab\u00a0Les abonn\u00e9s estiment entre 15 et 20 euros les \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es sur les communications avec la Freebox\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Michael Boukobza. Quant \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision, rappelons que, hors acc\u00e8s ADSL, le bouquet TPS L de France T\u00e9l\u00e9com et TPS est factur\u00e9 21 euros par mois. L’offre ADSL de Free est factur\u00e9e moins de 30 euros par mois, t\u00e9l\u00e9phone et t\u00e9l\u00e9vision comprise pour les b\u00e9n\u00e9ficiaires de la Freebox. <\/p>\n
Les nouveaux abonn\u00e9s non concern\u00e9s <\/p>\n
Il n’en reste pas moins que les abonn\u00e9s qui ont choisi Free dans l’intention de b\u00e9n\u00e9ficier des nouveaux services annonc\u00e9s de longue date, risquent d’\u00eatre quelque peu d\u00e9\u00e7us. Cette op\u00e9ration ne concerne \u00e9videmment pas les nouveaux entrants qui sont, normalement, directement livr\u00e9s en Freebox. D’autre part, cette op\u00e9ration ne concerne pour le moment que les abonn\u00e9s en zones nouvellement d\u00e9group\u00e9es (qui permet notamment de b\u00e9n\u00e9ficier d’un d\u00e9bit sup\u00e9rieur \u00e0 2 m\u00e9gabits contre la moiti\u00e9 en zone non d\u00e9group\u00e9e). L’op\u00e9ration sera \u00e9tendue \u00ab\u00a0plus tard\u00a0\u00bb aux zones non d\u00e9group\u00e9es. \u00ab\u00a0En fait, le d\u00e9groupage va tellement vite que nous basculerons progressivement la majorit\u00e9 de nos abonn\u00e9s sur notre r\u00e9seau\u00a0\u00bb, avance le directeur adjoint.<\/p>\n
[source – vnunet.fr] Christophe Lagane<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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