Les op\u00e9rateurs et fournisseurs d’acc\u00e8s fignolent leurs offres pour couper le dernier lien entre l’abonn\u00e9 et France T\u00e9l\u00e9com. Apr\u00e8s Neuf T\u00e9l\u00e9com, Free et Tiscali prennent ainsi le train du d\u00e9groupage total.<\/p>\n
La vague du d\u00e9groupage total est bel et bien lanc\u00e9e. Inaugur\u00e9e par Neuf T\u00e9l\u00e9com en d\u00e9but de semaine, la strat\u00e9gie qui consiste \u00e0 proposer \u00e0 l’abonn\u00e9 de couper d\u00e9finitivement le cordon avec France T\u00e9l\u00e9com poursuit son chemin chez les concurrents. Iliad, la maison m\u00e8re de Free, a ainsi discr\u00e8tement annonc\u00e9 son entr\u00e9e prochaine sur le d\u00e9groupage total pour ses abonn\u00e9s d\u00e9group\u00e9s. \u00ab\u00a0Il nous reste \u00e0 r\u00e9gler quelques modalit\u00e9s op\u00e9rationnelles et techniques avec l’Autorit\u00e9 de r\u00e9gulation des t\u00e9l\u00e9coms et France T\u00e9l\u00e9com\u00a0\u00bb, nous confie Micha\u00ebl Boukobza, directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint, \u00ab\u00a0nous pensons \u00eatre pr\u00eats pour le mois de juin\u00a0\u00bb. Le service est d’ailleurs entr\u00e9 en phase de test aupr\u00e8s de plusieurs milliers d’abonn\u00e9s.<\/p>\n
Coupures de ligne en perspective<\/p>\n
Seuls les abonn\u00e9s d\u00e9group\u00e9s et b\u00e9n\u00e9ficiant d’une Freebox (le modem-d\u00e9codeur de l’op\u00e9rateur) pourront souscrire \u00e0 l’offre de Free. Il suffira de renvoyer un formulaire disponible en ligne pour en faire la demande. A charge pour Free d’obtenir le d\u00e9groupage de la ligne aupr\u00e8s de l’op\u00e9rateur historique. \u00ab\u00a0Le d\u00e9lai l\u00e9gal d’obtention de la ligne est de sept jours\u00a0\u00bb, rappelle Micha\u00ebl Boukobza, \u00ab\u00a0mais concr\u00e8tement, on ne sait pas encore.\u00a0\u00bb Des risques de coupure de ligne – de quelques heures, officiellement – sont \u00e9galement \u00e0 craindre. Il est cependant possible que ces interruptions s’\u00e9tendent \u00e0 un ou deux jours en cas de probl\u00e8mes. \u00ab\u00a0Mais la coupure se fera uniquement sur les basses fr\u00e9quences\u00a0\u00bb, rassure Micha\u00ebl Boukobza, \u00ab\u00a0l’ADSL et le t\u00e9l\u00e9phone Freebox continueront de fonctionner.\u00a0\u00bb Comme Neuf T\u00e9l\u00e9com, Free offrira la portabilit\u00e9 du num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone \u00ab\u00a0France T\u00e9l\u00e9com\u00a0\u00bb d\u00e8s la mise en service du d\u00e9groupage total.<\/p>\n
En revanche, selon le responsable de Free, la cr\u00e9ation directe d’une ligne d\u00e9group\u00e9e (pour les clients qui avaient d\u00e9j\u00e0 r\u00e9sili\u00e9 leur abonnement \u00e0 France T\u00e9l\u00e9com) ne sera pas possible dans un premier temps. Il leur faudra souscrire un abonnement aupr\u00e8s de l’op\u00e9rateur historique… pour le r\u00e9silier par la suite ! Un paradoxe qui devrait trouver une solution dans le temps. Mais la proc\u00e9dure de d\u00e9groupage passera in\u00e9vitablement par l’intervention des \u00e9quipes techniques de France T\u00e9l\u00e9com. Lequel, face \u00e0 l’arriv\u00e9e de ces nouveaux concurrents tr\u00e8s agressifs, pourrait tra\u00eener des pieds pour lib\u00e9rer d\u00e9finitivement ses clients. Sans compter les probl\u00e8mes \u00e9ventuels de services apr\u00e8s-vente. France T\u00e9l\u00e9com conservera, pour un certain temps encore, la gestion technique de la ligne t\u00e9l\u00e9phonique entre le domicile de l’abonn\u00e9 et le r\u00e9partiteur, m\u00eame si cela sera enti\u00e8rement transparent pour l’abonn\u00e9 qui ne s’adressera qu’\u00e0 un interlocuteur unique.<\/p>\n
Une strat\u00e9gie \u00e0 risque<\/p>\n
A terme, l’offre de Free fournira l’acc\u00e8s Internet, la t\u00e9l\u00e9phonie (avec deux num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone) et l’acc\u00e8s \u00e0 une centaine de cha\u00eenes de t\u00e9l\u00e9vision, le tout pour moins de 30 euros par mois. Iliad a en effet d\u00e9cid\u00e9 de prendre \u00e0 sa charge le co\u00fbt de location de la ligne t\u00e9l\u00e9phonique, qui s’\u00e9l\u00e8ve \u00e0 environ 13 euros HT. Un montant qui r\u00e9duit d’autant la marge de l’op\u00e9rateur. \u00ab\u00a0Nous nous rattraperons sur les communications t\u00e9l\u00e9phoniques vers l’international et les mobiles\u00a0\u00bb, explique Michael Boukobza. Une strat\u00e9gie risqu\u00e9e, donc. Mais le risque semble payer, chez Free. Au 31 mars 2004, le FAI comptait 635 000 abonn\u00e9s (d\u00e9group\u00e9s et non d\u00e9group\u00e9s confondus), soit 150 000 nouveaux clients gagn\u00e9s sur les trois premiers mois de l’ann\u00e9e. Iliad estime que l’objectif du million d’abonn\u00e9s, dont 60 % en d\u00e9group\u00e9, sera atteint avant la fin juin 2005.<\/p>\n
On assiste donc \u00e0 une v\u00e9ritable r\u00e9volution dans le secteur des t\u00e9l\u00e9communications, qui semble basculer vers le tout-IP (le protocole Internet). En r\u00e9int\u00e9grant Wanadoo au sein de la maison m\u00e8re et en pr\u00e9parant une offre de t\u00e9l\u00e9phonie sur IP, m\u00eame France T\u00e9l\u00e9com se sent oblig\u00e9 de prendre ce virage. Tiscali vient d’ailleurs \u00e0 son tour d’annoncer son intention d’aborder le march\u00e9 du d\u00e9groupage total \u00ab\u00a0d\u00e8s le d\u00e9but du second semestre 2004\u00a0\u00bb, pr\u00e9cise le communiqu\u00e9. L’offre s’adressera au grand public comme aux entreprises mais l’op\u00e9rateur n’a pas souhait\u00e9 en pr\u00e9ciser le contenu. Face \u00e0 ces mouvements, on se demande comment les fournisseurs d’acc\u00e8s qui, comme AOL ou Club-Internet, ne poss\u00e8dent ni leur propre r\u00e9seau, ni une offre de t\u00e9l\u00e9phonie, vont se positionner dans cet univers hautement concurrentiel.<\/p>\n
[source – vnunet.fr] Christophe Lagane<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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