Facturation \u00e0 la seconde, prix des SMS et des MMS, annuaire universel: Nicole Fontaine, le ministre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e \u00e0 l’Industrie fait le point <\/p>\n
A la veille du d\u00e9bat sur la transposition fran\u00e7aise du \u00ab\u00a0paquet t\u00e9l\u00e9com\u00a0\u00bb (voir notre article), Nicole Fontaine revient sur l’actualit\u00e9 de la t\u00e9l\u00e9phonie mobile et notamment de la facturation, source de nombreux contentieux entre op\u00e9rateurs et abonn\u00e9s.<\/p>\n
Dans une interview au Journal du Dimanche, la ministre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e \u00e0 l’Industrie annonce avoir obtenu des op\u00e9rateurs mobiles l’engagement d’appliquer la tarification \u00e0 la seconde pour les d\u00e9tenteurs de cartes pr\u00e9pay\u00e9es. <\/p>\n
\u00ab\u00a0Le gouvernement a trouv\u00e9 une solution \u00e0 l’amiable avec les op\u00e9rateurs mobiles. J’ai obtenu leur engagement formel : ils proposeront dans les prochains mois la tarification \u00e0 la seconde pour les seize millions d’utilisateurs de cartes pr\u00e9pay\u00e9es\u00a0\u00bb, affirme-t-elle.<\/p>\n
Une d\u00e9cision qui permettra \u00e0 ces abonn\u00e9s sans factures de mieux g\u00e9rer leur consommation. Mais quid de la facturation \u00e0 la seconde d\u00e8s la premi\u00e8re seconde pour tous d\u00e9cid\u00e9e par les d\u00e9put\u00e9s dans la cadre de la loi sur l’Economie num\u00e9rique? Pour l’instant, les op\u00e9rateurs ne bougent pas: ils rechignent \u00e0 supprimer leur fameux cr\u00e9dit temps.<\/p>\n
Concernant les nouveaux forfaits SMS (lire nos articles), Nicole Fontaine souligne que \u00ab\u00a0c’est une avanc\u00e9e\u00a0\u00bb; elle les trouve \u00ab\u00a0plus avantageux\u00a0\u00bb. Mais, selon elle, \u00ab\u00a0il faut cependant poursuivre cet effort, car des nombreux abonn\u00e9s paient leurs SMS \u00e0 l’unit\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\n
SMS et MMS trop chers
\nEn effet, ces nouveaux forfaits ne concernent que les gros consommateurs de SMS. Les baisses de prix ne concernent pas les envois \u00e0 l’unit\u00e9 hors forfait qui sont toujours factur\u00e9s 0,15 euro par envoi alors que, selon les associations de consommateurs, le prix co\u00fbtant de ces mini-messages est de 0,02 euros pour les op\u00e9rateurs…<\/p>\n
Toujours selon Nicole Fontaine \u00ab\u00a0un autre probl\u00e8me doit \u00eatre r\u00e9solu: le prix des MMS, qui permettent d’envoyer des photos, des sons ou des vid\u00e9os; ils sont extr\u00eamement co\u00fbteux\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Les op\u00e9rateurs risquent de faire la sourde oreille… L’envoi de MMS constitue en effet un service strat\u00e9gique pour doper les revenus li\u00e9es au GPRS et \u00e0 l’UMTS. Orange, SFR et Bouygues misent sur ces services surtax\u00e9s pour augmenter la facture moyenne de l’abonn\u00e9 et compenser la quasi-saturation du march\u00e9 en termes de nombre d’abonn\u00e9s. <\/p>\n
Enfin, concernant l’annuaire universel qui doit mis \u00ab\u00a0en place au plus tard \u00e0 la fin de l’ann\u00e9e\u00a0\u00bb, Nicole Fontaine annonce qu’elle va proposer mardi, lors de l’examen du projet de loi sur les communications \u00e9lectroniques, \u00ab\u00a0un amendement stipulant que l’abonn\u00e9, pour que son num\u00e9ro de portable figure dans l’annuaire, donne son consentement explicite aux op\u00e9rateurs\u00a0\u00bb. Car \u00ab\u00a0le num\u00e9ro de portable constitue un \u00e9l\u00e9ment tr\u00e8s important de la vie priv\u00e9e qu’il faut prot\u00e9ger pour \u00e9viter les appels ou les SMS non sollicit\u00e9s\u00a0\u00bb. <\/p>\n
[source – Silicon.fr] Olivier Chicheportiche <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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