Depuis vendredi 26 septembre, les abonn\u00e9s Noos rencontrent de gros probl\u00e8mes d’utilisation du service mail du fournisseur d’acc\u00e8s Internet par c\u00e2ble. <\/p>\n
D\u00e8s le 24 septembre, le FAI signalait \u00e0 ses abonn\u00e9s la propagation d’un nouveau virus appel\u00e9 \u00ab\u00a0Swen\u00a0\u00bb qui prend \u00ab\u00a0la forme d’un e-mail anglais semblant provenir du support Microsoft et proposant un correctif de s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb, indiquait-on dans l’espace \u00ab\u00a0Info r\u00e9seaux\u00a0\u00bb du site Noos.fr.<\/p>\n
Outre une contamination par mail, Swen est aussi capable d’infester les ordinateurs par l’interm\u00e9diaire des r\u00e9seaux peer to peer et de l’IRC. D\u00e8s cette premi\u00e8re annonce, le FAI ne s’est pas cach\u00e9 des cons\u00e9quences que pouvait avoir un tel virus : \u00ab\u00a0Cela surcharge l’ensemble des serveurs mails noos.fr et par cons\u00e9quent cela impacte la qualit\u00e9 per\u00e7ue de ce service par tous les clients de Noos.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Malgr\u00e9 un probl\u00e8me identifi\u00e9 d\u00e8s le 24, la chose a empir\u00e9 pour aboutir le 26 septembre \u00e0 une panne quasi totale du service de messagerie de Noos. Mardi 30 septembre, le FAI a publi\u00e9 un nouveau message pour expliquer la situation \u00e0 ses abonn\u00e9s : \u00ab\u00a0nous constatons depuis quelques jours une d\u00e9gradation de la messagerie noos.fr li\u00e9e \u00e0 un spam g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par des abonn\u00e9s Noos. […] Noos poursuit son action pour filtrer et identifier les adresses IPs \u00e9mettrices.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Il faut croire que les abonn\u00e9s Noos ont \u00e9t\u00e9 tout particuli\u00e8rement infect\u00e9s par Swen car le probl\u00e8me n’est toujours pas r\u00e9gl\u00e9 \u00e0 ce jour. \u00ab\u00a0Tout devrait rentrer dans la normale d’ici la fin de la semaine, affirme cependant une porte-parole du FAI. Nous avons une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e qui se d\u00e9place au domicile des personnes infect\u00e9es pour nettoyer leur ordinateur. Par ailleurs, nous garantissons qu’aucun mail l\u00e9gitime [c’est-\u00e0-dire non \u00ab\u00a0virus\u00e9\u00a0\u00bb, ndlr] n’a \u00e9t\u00e9 d\u00e9truit. Les abonn\u00e9s vont recevoir tous leurs mails, m\u00eame si c’est avec du retard.\u00a0\u00bb<\/p>\n
En attendant, les Noosnautes vont devoir prendre leur mal en patience. Le souci est qu’il semble qu’une grande partie des abonn\u00e9s ne soit pas au courant de la pr\u00e9sence de ce virus sur les serveurs Noos.<\/p>\n
Pour preuve, hier encore, nombre d’abonn\u00e9s ont post\u00e9 des messages sur le sujet sur le BIDEx (Base Informelle des Dysfonctionnements Exprim\u00e9s) et indiqu\u00e9 ces incidents sur le site de l’association Luccas, qui d\u00e9fend les int\u00e9r\u00eats des abonn\u00e9s Noos. Aucun des intervenants n’avait eu vent de la surcharge des serveurs pour cause de virus spammeur.<\/p>\n
[source – journaldunet.com] Florence Santrot<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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