Indispensable l’ordinateur \u00e0 la maison? Pour 44 % des Fran\u00e7ais non \u00e9quip\u00e9s la r\u00e9ponse est non, selon un sondage pour le compte du minist\u00e8re de l’Industrie. Outre le manque d’utilit\u00e9, le prix est aussi un obstacle majeur \u00e0 l’\u00e9quipement. Malgr\u00e9 tout, le commerce en ligne a progress\u00e9 en 2002.<\/p>\n
Si la France a connu une belle progression en mati\u00e8re d’\u00e9quipement informatique avec plus de 10 millions de foyers \u00e9quip\u00e9s d’un ordinateur, elle risque pourtant d’atteindre bient\u00f4t un seuil de saturation. C’est ce qu’on pourrait croire au vu des r\u00e9sultats d’un sondage CSA-Opinion r\u00e9alis\u00e9 pour le compte de Nicole Fontaine, ministre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e \u00e0 l’Industrie afin de \u00ab\u00a0mieux comprendre les raisons du retard fran\u00e7ais en mati\u00e8re d’\u00e9quipement en micro-ordinateurs\u00a0\u00bb. Selon ce sondage r\u00e9alis\u00e9 en d\u00e9but d’ann\u00e9e (du 21 au 28 f\u00e9vrier 2003) aupr\u00e8s d’un \u00e9chantillon repr\u00e9sentatif de 1 088 personnes \u00e2g\u00e9es de 15 ans et plus, 44 % des personnes non \u00e9quip\u00e9s ne voient pas l’int\u00e9r\u00eat a utiliser un ordinateur. <\/p>\n
Le manque d’utilit\u00e9 n’est pas le seul crit\u00e8re de non adh\u00e9sion au monde informatique. Le prix, jug\u00e9 trop \u00e9lev\u00e9, constitue un obstacle majeur pour 37 % des sond\u00e9s, essentiellement les jeunes et les foyers \u00e0 bas revenus. Enfin, pour 12 % des non-\u00e9quip\u00e9s, l’utilisation d’un micro-ordinateur est consid\u00e9r\u00e9e comme trop complexe, notamment \u00e0 installer, \u00e0 entretenir et m\u00eame \u00e0 acheter. Pour l’institut de sondage, des efforts de formation et d’\u00e9ducation, notamment par le biais de l’\u00e9cole, paraissent donc indispensables pour favoriser l’adoption des nouvelles technologies au sein du foyer. Certes, mais cela ne r\u00e8gle pas le probl\u00e8me du tarif et de l’absence d’utilit\u00e9. <\/p>\n
Entre 5 et 6 millions de Fran\u00e7ais ach\u00e8tent en ligne <\/p>\n
Ces r\u00e9sultats, qu’il faudrait comparer avec ceux de nos voisins europ\u00e9ens avant de les juger alarmants, ne freinent visiblement pas la progression du commerce en ligne. Selon le quatri\u00e8me \u00ab\u00a0tableau de bord du commerce \u00e9lectronique\u00a0\u00bb pr\u00e9sent\u00e9 par la Mission pour l’\u00e9conomie num\u00e9rique du minist\u00e8re de l’Economie, des Finances et de l’Industrie, \u00ab\u00a0l’utilisation de l’Internet, \u00e0 domicile et sur le lieu de travail, a nettement progress\u00e9 en France au cours de ces derniers mois\u00a0\u00bb. Entre \u00ab\u00a05 et 6 millions\u00a0\u00bb de Fran\u00e7ais ont achet\u00e9 en ligne pour un montant de 2,4 milliards d’euros en 2002. Et la forte augmentation des acc\u00e8s haut d\u00e9bit (la France serait 2e derri\u00e8re l’Allemagne) devrait confirmer la tendance puisque \u00ab\u00a0ce type de connexion est consid\u00e9r\u00e9 par de nombreuses \u00e9tudes comme un facteur d’intensification rapide des usages de l’internet\u00a0\u00bb. <\/p>\n
Cependant, si \u00ab\u00a0la m\u00e9fiance \u00e0 l’\u00e9gard du paiement en ligne baisse lentement\u00a0\u00bb (23 % des internautes – +4 points – ne voient pas d’inconv\u00e9nient \u00e0 payer un achat en ligne), \u00ab\u00a0le nombre d’acheteurs r\u00e9guliers reste encore limit\u00e9\u00a0\u00bb. Sur les 20 % d’internautes qui ont achet\u00e9 en ligne, seulement 4 % le font r\u00e9guli\u00e8rement et 16 % occasionnellement. Si la progression des achats de grande consommation en ligne serait de 65 % en un an, c’est surtout le secteur interprofessionnel qui tire le commerce \u00e9lectronique vers le haut. Les \u00e9changes de biens entre entreprises compteraient pour les trois quart de la valeur totale du commerce \u00e9lectronique. Soulignons que, dans la majorit\u00e9 des cas, les tarifs ne sont pas particuli\u00e8rement plus attractifs en ligne que dans les r\u00e9seaux de distribution classique. Cela ajout\u00e9 \u00e0 la crainte de ne pas \u00eatre livr\u00e9 ou de voir son compte d\u00e9bit\u00e9 suite \u00e0 un vol du num\u00e9ro de carte bancaire et l’achat en ligne perd ainsi beaucoup de son int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n
[source – vnunet.fr] Christophe Lagane<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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