Les clauses ayant pour objet ou effet de cr\u00e9er; au d\u00e9triment du consommateur, un d\u00e9s\u00e9quilibre significatif entre les parties sont interdites et \u00abr\u00e9put\u00e9es non \u00e9crites\u00bb. <\/p>\n
De telles clauses, dites abusives, sont interdites dans les contrats conclus avec des consommateurs. Lorsqu’elles concernent le d\u00e9faut de garantie l\u00e9gale des vices cach\u00e9s, dans l’hypoth\u00e8se o\u00f9 le professionnel garantit contractuellement le service \u00e0 rendre, elles sont punissables d’une amende de l 500 euros et de 450 euros quand elles concernent une carence en mati\u00e8re de garantie et de service apr\u00e8s vente. <\/p>\n
Ces dispositions sont d’ordre public et ne peuvent donc pas \u00eatre am\u00e9nag\u00e9es parles parties: m\u00eame si vous signez le contrat, vous pouvez en contester l’application devant un tribunal. <\/p>\n
Pour rechercher; dans les mod\u00e8les de contrats types propos\u00e9s aux consommateurs, les clauses qui pr\u00e9sentent un caract\u00e8re abusif, une Commission des clauses abusives a \u00e9t\u00e9 institu\u00e9e. Ses conclusions n’ont pas force de loi, mais leur poids est ind\u00e9niable face aux fournisseurs et… devant un tribunal. <\/p>\n
Dernier exemple: les contrats d’acc\u00e8s \u00e0 Internet, dont l’examen a d\u00e9cel\u00e9 des clauses abusives, comme la modification en cours d’ex\u00e9cution du contrat sans accord explicite de l’abonn\u00e9, la r\u00e9siliation si l’abonn\u00e9 n’accepte pas une augmentation de tarif ou la limitation des obligations du fournisseur \u00e0 de simples obligations de moyens. <\/p>\n
Des clauses que les FAI se sont engag\u00e9s \u00e0 revoir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Les clauses ayant pour objet ou effet de cr\u00e9er; au d\u00e9triment du consommateur, un d\u00e9s\u00e9quilibre significatif entre les parties sont interdites et \u00abr\u00e9put\u00e9es non \u00e9crites\u00bb. De telles clauses, dites abusives, sont interdites dans les contrats conclus avec des consommateurs. Lorsqu’elles concernent le d\u00e9faut de garantie l\u00e9gale des vices cach\u00e9s, dans l’hypoth\u00e8se o\u00f9 le professionnel garantit […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_citadela_custom_class":"","footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-1077","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-e-droit"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1077","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1077"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1077\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1077"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1077"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/destinationcyber.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1077"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}