Le Fournisseur d’Acc\u00e8s \u00e0 Internet Netpratique vient de pr\u00e9senter ses nouvelles offres d’acc\u00e8s \u00e0 Internet: Ses packs haut-d\u00e9bit \u00e0 partir de 23 euros, sans engagement et sans frais de r\u00e9siliation. En d\u00e9tail, le FAI propose d\u00e9sormais un pack tout compris 128\/64 Kbits \u00e0 23 euros par mois, un pack tout compris 512\/128 Kbits \u00e0 30 euros par mois, et enfin un pack tout compris 1024\/128 Kbits \u00e0 43 euros par mois. Les caract\u00e9ristiques communes des packs ADSL tout compris sont un trafic limit\u00e9 \u00e0 14Go par mois, le modem ethernet ou USB (selon choix) fourni en location ou \u00e0 l’achat, 10 boites aux lettres disponibles sur simple demande (25 Mo maximum chacune), 100 Mo de site personnel avec langage PHP 4 et acc\u00e8s MySQL, le filtrage de courrier entrant par serveur antivirus, une adresse IP fixe possible, l’assistance gratuite par email ou par t\u00e9l\u00e9phone (0,34 euros \/ min), et enfin un acc\u00e8s suppl\u00e9mentaire par modem offert (ou num\u00e9ris) accessible depuis toute la France pour vos d\u00e9placements (Vous ne payez que vos communications t\u00e9l\u00e9phoniques lors de votre utilisation). Netpratique lance \u00e9galement en parall\u00e8le sa charte qualit\u00e9 \u00ab Satisfait ou rembours\u00e9 \u00bb. Ainsi, \u00e0 partir du 1er janvier 2004, les nouvelles offres proposent le remboursement automatique des jours de panne, sous forme d’avoir sur vos factures. Un exemple simple : 24 heures de panne = 4 ? d’avoir sur votre facture du mois suivant, sans rien faire ou demander. Cette charte a \u00e9t\u00e9 incluse aux nouvelles CGV (Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente). <\/p>\n