Comment déterminer l’origine d’une erreur fatale sous Windows

« Une erreur fatale OE est apparue à 0028:C00071D5 dans le VXDVMM(01)+000061D5 ». À la suite d’une opération invalide, le processeur vous renvoie à un écran bleu signalant une erreur fatale. L’origine de ces erreurs peut être matérielle ou logicielle.

Afin de mieux cibler l’origine du conflit, redémarrez votre PC en mode sans échec. Pour ce faire, appuyez sur la touche Crtl (voire F8) jusqu’à l’apparition de l’écran de démarrage de Windows.

Le système d’exploitation se lance alors avec une configuration minimale. Certains périphériques tel que le lecteur de Cd-Rom ne sont plus disponibles.

Si cette erreur apparaît encore au bout d’un certain temps d’activité (environ une heure en mode sans échec), il y a fort à parier qu’il s’agit d’un problème matériel.

Sinon, ce sont vos logiciels qui sont en cause : les pilotes de périphériques, dont les drivers de cartes graphiques, sont souvent fautifs. Leur mise à jour peut vous tirer d’affaires. Du moins, jusqu’à la prochaine erreur fatale…