Le mécontentement sur les performances du réseau 3G d’Orange chez les utilisateurs d’iPhone est palpable, voire croissant.
La question semble désormais de savoir si Orange bride oui ou non ses accès 3G+ en direction des iPhone.
On peut lire ainsi sur les forums du site iPhon.fr|iPhon.fr de nombreux témoignages agacés par les débits d’une part, jugés trop faibles, par le discours des techniciens ou du service client d’Orange.
Le dernier point est important, car il a permis à certains de constater des écarts parfois plus que sensibles entre un iPhone 3G à un point donné, et par exemple un Nokia N95.
En moyenne, les débits constatés sur un iPhone semblent osciller entre 400 et 600 Kb/s, alors que les autres téléphones, lorsque l’on y place par exemple la carte SIM de l’iPhone donnent des résultats dépassant parfois allègrement 1 Mb/s.
Problème de l’iPhone ou bridage du réseau?
De la plupart des cas, il ressort que l’iPhone 3G peut être de deux à trois fois moins performant qu’un autre mobile.
Certains, après avoir obtenu une conversation plutôt constructive avec un technicien, ont apparemment réussi à faire «débrider» leur iPhone.
Il s’agissait a priori de pouvoir changer l’APN (Acces Point Name) qui identifie le Gateway GPRS Support Node (GGSN) en cours d’utilisation.
Cet APN, quand il est configuré sur Orange, limite le débit à 384 Kb/s, mais le débit peut être débridé si l’APN est configuré comme «orange.fr» .
Ce que certains ont obtenu de coups de téléphones à Orange est justement la possibilité de changer l’APN, avec des résultats assez variables, certains ayant constaté une vraie hausse, et d’autres une baisse des performances.
Qu’en est-il réellement de la situation?
Est-ce qu’Orange cherche réellement à limiter le débit vers les iPhone 3G en ne fournissant pas le plein potentiel du réseau HSDPA?
Ou alors l’iPhone 3G a-t-il lui-même un problème sérieux?
Iphone 3g+ orange débride.
Sur le forum d’iPhon.fr,|iPhon.fr le ton monte, mais les abonnés cherchent surtout à s’organiser.
Iphone 3g+ orange bridé.
La constatation des multiples problèmes de débit en conduit un certain nombre à s’organiser pour faire comprendre à Orange qu’il est temps que les soucis soient terminés.
Fanch